Atualizar implementações de API de planos de ação

Antes da versão 46 da API, os Planos de ação tinham suporte apenas para o objeto Conta. Se você implementou Planos de ação usando automação, TargetId era o ID do registro de Conta relacionado a um plano de ação.

Da versão 46 da API em diante, os Planos de ação oferecem suporte a vários objetos de destino, incluindo Conta, Campanha, Caso, Contato, Contrato, Lead, Oportunidade e muito mais. Você também pode usar Planos de ação com objetos personalizados com atividades ativadas. Esse aprimoramento significa que TargetId agora é uma chave de campo polimórfica. Use TargetEntityType para determinar o tipo de objeto no qual o modelo de plano de ação é baseado. Em seguida, use TargetId para pesquisar o registro na tabela do objeto apropriado.

Antes da versão 47, os Modelos de plano de ação podiam conter apenas itens de tarefa. Da API versão 47 em diante, os Modelos de plano de ação podem conter uma combinação de tarefa, lista de verificação de documento e itens de tarefa de avaliação. Os acionadores de tarefa que usam a API versão 46 ou inferior poderão falhar se forem acionados por um Modelo de plano de ação que contenha diferentes tipos de itens. Resolva isso fazendo o upgrade dos acionadores de tarefa para a API versão 47 ou superior ou garantindo que os Modelos de plano de ação contenham apenas um tipo de item.

Não é possível personalizar o objeto ActionPlanTemplate. Todas as atualizações nos campos de objeto por meio da IU são aplicáveis apenas à organização local e não podem ser recuperadas usando APIs de metadados.