Uppdatera API-implementeringar av åtgärdsplaner

Innan API version 46 hade åtgärdsplaner endast stöd för objektet Konto. Om du implementerade åtgärdsplaner med hjälp av automatisering var TargetId ID för den kontopost som är relaterad till en åtgärdsplan.

Med början i API version 46 har åtgärdsplaner stöd för flera målobjekt, inklusive Konto, Kampanj, Kundcase, Kontakt, Kontrakt, Lead, Säljprojekt, med mera. Du kan även använda åtgärdsplaner med egna objekt som har aktiviteter aktiverade. Denna utökning innebär att TargetId nu är en polymorf fältnyckel. Använd TargetEntityType för att avgöra vilken typ av objekt åtgärdsplanmallen baseras på. Använd sedan TargetId för att söka efter posten i relevant objekts tabell.

Innan version 47 kunde åtgärdsplanmallar endast innehålla uppgiftsobjekt. Med början i API version 47 kan åtgärdsplanmallar innehålla en blandning av uppgift, dokumentchecklista och utvärderingsuppgiftsobjekt. Uppgiftsutlösare som använder API version 46 eller mindre kan misslyckas om de utlöses av en åtgärdsplanmall som innehåller olika typer av objekt. Lös detta genom att uppgradera uppgiftsutlösare till API version 47 eller senare, eller se till att åtgärdsplanmallar endast innehåller en typ av objekt.

Det går inte att anpassa objektet ActionPlanTemplate. Alla uppdateringar av objektfälten via användargränssnittet gäller endast för den lokala organisationen och kan inte hämtas med Metadata API.