更新行动计划的 API 实施

在 API 版本 46 之前，行动计划仅支持客户对象。如果您使用自动化实施行动计划，TargetId 是与行动计划相关的客户记录的 ID。

从 API 版本 46 开始，行动计划支持多个目标对象，包括客户、市场活动、个案、联系人、合同、潜在客户、业务机会等。您也可以将行动计划与已启用活动的自定义对象一起使用。这种增强意味着 TargetId 现在是一个多态字段密钥。使用TargetEntityType来确定操作计划模板所基于的对象类型。然后，使用 TargetId 在适当对象的表中查找记录。

在版本 47 之前，行动计划模板只能包含任务项目。从 API 版本 47 开始，行动计划模板可以包含任务、文档核对清单和评估任务项目的组合。如果由包含不同类型项目的行动计划模板触发，使用 API 版本 46 或更低版本的任务触发器可能会失败。通过将任务触发器升级到 API 版本 47 或更高版本，或确保行动计划模板仅包含一种类型的项目，解决此问题。

您无法自定义 ActionPlanTemplate 对象。通过 UI 对对象字段的任何更新仅适用于本地组织，不能使用元数据 API 检索。