Agregar campos al formato de página Reclamación pública
Agregue los campos obligatorios para la admisión de quejas.
Ediciones necesarias
Disponible en: Lightning Experience
Disponible en: Professional Edition, Enterprise Edition y Unlimited Edition donde esté activada Financial Services Cloud
Permisos de usuario necesarios
Para crear y modificar formatos de página:
Personalizar aplicación
En Configuración, vaya a Gestor de objetos.
En el cuadro Búsqueda rápida, busque Reclamación pública y, a continuación, seleccione Reclamación pública.
En la sección Formatos de página, haga clic en Formato de queja público.
Desde el menú Formato de queja pública, seleccione Campos.
Arrastre Tipo de producto, Fecha de recepción, Está autorizado el reclamante, Tipo de origen, Causa de distribución, Incluir en reporte regulador, Tipo de causa, Subtipo de causa e Importe de compensación a la sección de detalles de quejas públicas.
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.
