Lisää kentät, jotka tarvitaan valitusten vastaanottamiseen.
Vaaditut versiot
Käytettävissä: Lightning Experiencessa
Käytettävissä: Professional Edition-, Enterprise Edition- ja Unlimited Edition -versioissa, joissa Financial Services Cloud on käytössä.
Tarvittavat käyttöoikeudet
Sivuasetteluiden luominen ja muokkaaminen:
Sovelluksen mukautusoikeus
Avaa Määritykset-valikosta Objektien hallinta.
Hae Pikahaku-kentästä Julkinen valitus ja valitse sitten Julkinen valitus.
Napsauta Sivuasettelut-osiosta Julkinen valitusasettelu.
Valitse Julkinen valitusasettelu -valikosta Kentät.
Vedä tuotetyyppi, vastaanotopäivä, On valituksen tekijä valtuutettu, lähdetyyppi, eskaloinnin syy, Ota mukaan sääntelyraporttiin, Syyn tyyppi, Syyn alatyyppi ja kompensaation summa julkisen valituksen lisätiedot -osioon.
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.
