Aggiunta di campi al layout di pagina del reclamo pubblico
Aggiungere i campi obbligatori per l'accettazione dei reclami.
Versioni (Edition) richieste
Disponibile nelle versioni: Lightning Experience
Disponibile nelle versioni: Professional, Enterprise e Unlimited Edition con Financial Services Cloud abilitato
Autorizzazioni utente richieste
Per creare e modificare layout di pagina:
Personalizza applicazione
In Imposta, accedere al Gestore oggetti.
Nella casella Ricerca veloce, cercare Denuncia pubblica e quindi selezionare Denuncia pubblica.
Nella sezione Layout di pagina, fare clic su Layout pubblico reclami.
Dal menu Layout reclamo pubblico, selezionare Campi.
Trascinare Tipo di prodotto, Data di ricezione, È autorizzato denunciante, Tipo di origine, Causa inoltro al livello superiore, Includi nel rapporto normativo, Tipo di causa, Sottotipo di causa e Ammontare indennizzo nella sezione dei dettagli del reclamo pubblico.
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