将字段添加到公共投诉页面布局

添加投诉接收所需的字段。

适用于：Lightning Experience

适用于：启用了 Financial Services Cloud 的 Professional、Enterprise 和 Unlimited Edition

所需用户权限
创建和编辑页面布局：	自定义应用程序

在“设置”中，转到对象管理器。
在快速查找框中，搜索公众投诉，然后选择公众投诉。
在“页面布局”部分，单击公共投诉布局。
从“公共投诉布局”菜单中，选择字段。
将产品类型、收到日期、投诉者授权、来源类型、升级原因、包括监管报表、原因类型、原因子类型和赔偿金额拖到公共投诉详细信息部分。
保存更改。