Loading
목차
필터 선택

          결과 없음
          결과 없음
          몇 가지 검색 팁

          키워드의 맞춤법을 확인하십시오.
          더 일반적인 검색 용어를 사용하십시오.
          필터 수를 줄여 검색 범위를 확장하십시오.

          전체 Salesforce 도움말 검색
          사례 페이지 레이아웃에 관련 목록 추가

          사례 페이지 레이아웃에 관련 목록 추가

          컴플레인이 제출되면 사례 레코드와 관련 공개 컴플레인 및 사례 참가자 레코드가 생성됩니다. 컴플레인을 추적하고 모니터링하려면 이러한 레코드를 사례 페이지 레이아웃에 관련 목록으로 추가합니다.

          필수 Edition

          지원 제품: Lightning Experience
          지원 제품: Financial Services Cloud가 활성화된 Professional, Enterprise, Unlimited Edition
          필요한 사용자 권한
          페이지 레이아웃 만들기 및 편집: 응용 프로그램 사용자 정의
          1. 설정에서 개체 관리자로 이동합니다.
          2. Case 개체를 선택합니다.
          3. 페이지 레이아웃에서 사례 레이아웃을 클릭합니다.
          4. 사례 레이아웃 메뉴에서 관련 목록을 선택합니다.
          5. 공개 불만, 사례 참가자문서 체크리스트 항목을 페이지의 관련 목록 섹션으로 끌어옵니다.
          6. 변경 사항을 저장합니다.
           
          로드 중
          Salesforce Help | Article