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          動作計畫

          動作計畫

          在範本中捕捉可重複的工作,然後使用動作計畫自動化工作序列。透過自動為特定客戶參與 (例如開戶、貸款批准和索賠處理) 指派工作擁有者與期限,來增強協同合作與生產力。建立報告和顯示面板以監視進度並確保合規性。

          必要版本

          動作計畫適用於 Lightning Experience。

          提供版本:EnterpriseUnlimited Edition

          備註
          備註 「動作計畫」適用於 Lightning Experience,並包含在含 Lightning Scheduler、Financial Services Cloud、Health Cloud、Education Cloud、Public Sector Solutions 和 Consumer Goods Cloud 的 Salesforce Government Cloud 中。針對 Financial Services Cloud,「動作計畫」隨附於 FSC Sales 和 FSC Service 權限集。因此,您不需要為具有這些授權的使用者個別指派「動作計畫」權限集。

          若要瞭解如何在您的組織中啟用動作計畫,請參閱 動作計畫

          探索與學習

          觀看此影片以瞭解如何在 Financial Services Cloud 中使用「動作計畫」。

          如果您無法在全螢幕中觀看影片,請在新的索引標籤上開啟影片:觀看影片Financial Services Cloud 的動作計畫

          開始使用 Financial Services Cloud 的動作計畫

          使用「動作計畫」有效管理在業務流程中必須完成的重複工作。您也可以輕鬆且清楚地追蹤指派工作的狀態,並將策略轉為行動。探索試用組織以瞭解包含的內容、我們建議的設定,以及如何準備實作。

          Financial Services Cloud 動作計畫的橫幅

          圓形中的「播放」按鈕

          熟悉

          什麼是動作計畫?

          使用範例資料建立預先設定的試用組織

          熟悉動作計畫版本

          檢閱動作計畫資料模型

          瞭解哪些功能適用於動作計畫

          圓形中的扳手

          試試看:瞭解建議的核心功能

          瞭解哪些功能可與動作計畫搭配使用

          建立動作計畫範本

          瞭解動作計畫 Lightning 元件

          圓形中的齒輪

          深入瞭解:瞭解特定業務需求的功能

          從範本建立個別、特定動作計畫

          在可列印檢視中顯示動作計畫項目

          自訂工作和文件檢查清單項目的顯示順序

          附加檔案至動作計畫

          排程循環動作計畫

          圓形中的連接器

          進一步擴充:瞭解其他功能與附加元件

          複製與散佈動作計畫範本

          在合作夥伴社群中設定動作計畫

          圓形中的「播放」按鈕

          準備好進行實作

          建立動作計畫的檢閱考量事項

          建立動作計畫範本的檢閱考量事項

          設定動作計畫

          圓形中的箭頭

          瞭解您的資源並取得協助

          動作計畫範本開發人員指南

          Trailhead:適用於管理員的 Financial Services Cloud 中的動作計畫

          Trailhead:Financial Services Cloud 中財務顧問的動作計畫

          Trailblazer Community:Financial Services Cloud

           
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          Salesforce Help | Article