Действенная сегментация позволяет сегментировать похожие профили клиентов, курировать их и создавать своевременные и персонализированные программы работы с клиентами. Определения списка действий и списки действий являются ключевыми элементами функции сегментации действий.
Требуемые версии
Доступно в версиях: Lightning Experience
Доступно в версиях: Облака с лицензиями Industry Sales Excellence Addon и Query for Datapipelines User
Вы можете создать списки действий для разных инициатив по охвату. Например, как менеджер по работе с клиентами создайте действенный список лиц с высокой чистой стоимостью для инициативы по работе с клиентами плана благосостояния или действенный список потенциальных интересов для инициативы плана страхования.
Создайте действенные определения списка, позволяющие создавать наборы данных, содержащие записи, объединяющие сведения в нескольких объектах в соответствии с бизнес-требованиями. Например, если бизнес-требование заключается в продаже плана благосостояния, предназначенного для частных лиц с высокой чистой стоимостью или домохозяйств, чистая стоимость которых превышает 1 миллион долларов США, администратор организации может создать набор данных, содержащий такие записи, выполнив объединения кросс-объектов организаций, контактов, финансовых организаций и других связанных объектов.
Создайте список действий посредством определения списка действий. При создании списка можно указать критерии фильтрации списка. Прежде чем создать список, убедитесь, что администратор организации уже создал и активировал определение списка, которое вы планируете использовать.
Исследование и изучение
Просмотрите это видео, чтобы узнать о действенной сегментации и ее комплексном бизнес-правиле.
Если вы не можете просмотреть видеоролик в полноэкранном режиме, откройте видеоролик на новой вкладке: Общие сведения о сегментации с действиями.
Чтобы узнать, как создать определения списков с действиями и списки с действиями, см. Сегментация с действиями.
Эта статья решила вашу проблему?
Оставьте свой отзыв, чтобы мы могли стать лучше!
Загрузка
Salesforce Help | Article
Cookie Consent Manager
General Information
Required Cookies
Functional Cookies
Advertising Cookies
General Information
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.