Ativar regra de integração de dados de território de serviço
Certifique-se de que os compromissos de serviço agendados pelos usuários do portal sejam roteados para equipes ou indivíduos adequados em regiões ou territórios específicos.
Edições obrigatórias
Disponível em: Lightning Experience nas edições Professional, Enterprise e Unlimited em que a licença do Financial Services Cloud está habilitada
Permissões de usuário necessárias
Para ativar ou desativar regras de integração de dados:
Personalizar aplicativo
Em Configuração, na caixa Busca rápida, insira Regras de integração de dados e selecione Regras de integração de dados.
Selecione a regra de integração de dados Códigos geográficos para Endereço do território de serviço.
Se a regra de integração de dados estiver inativa, ative a regra.
Salve suas alterações.
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