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            Aggiungi campo di riepilogo reclamo

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            Aggiungi campo di riepilogo reclamo

            Personalizzare il layout della pagina Reclamo pubblico aggiungendo il campo Riepilogo reclamo alla sezione dei dettagli. Aggiungere i campi obbligatori per il riepilogo reclami.

            Versioni (Edition) richieste

            Disponibile nelle versioni: Lightning Experience.

            Disponibile nelle versioni: versioni Enterprise Edition e Unlimited Edition in cui sono abilitati Financial Services Cloud e il componente aggiuntivo Einstein FSC Service.
            Autorizzazioni utente richieste
            Per creare e modificare layout di pagina: Personalizza applicazione
            1. Da Imposta, nella casella Ricerca veloce, immettere Gestore oggetti e quindi selezionare Gestore oggetti.
            2. Nella casella Ricerca veloce, cercare Denuncia pubblica e quindi selezionare Denuncia pubblica.
            3. Nella sezione Layout di pagina, fare clic su Layout pubblico reclami.
            4. Dal menu Layout reclamo pubblico, selezionare Campi.
            5. Trascinare Riepilogo reclamo nella sezione Dettagli reclamo pubblico.
            6. Salvare le modifiche.
             
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            Salesforce Help | Article