Loading
Содержание
Фильтровать по (0)Добавить
Выбрать фильтры

          Результаты отсутствуют
          Результаты отсутствуют
          Ниже приведены некоторые советы по поиску.

          Проверьте орфографию ключевых слов.
          Воспользуйтесь более общим поисковым запросом.
          Выберите несколько фильтров для расширения области поиска.

            Выполните поиск по всей справке Salesforce.
            Выполните поиск по всей справке Salesforce.
            Добавление поля сводки по жалобам

            Вы находитесь здесь:

            1. Справка Salesforce
            2. Документы
            3. Руководство администратора Financial Services Cloud

            Добавление поля сводки по жалобам

            Чтобы настроить макет страницы «Общедоступная жалоба», добавьте поле «Сводка по жалобам» в раздел сведений. Добавьте поля, обязательные для сводки по жалобам.

            Требуемые версии

            Доступно в версиях: Lightning Experience.

            Доступно в версиях: Версии Enterprise и Unlimited, в которых включены надстройка Financial Services Cloud и FSC Service Einstein.
            Необходимые полномочия пользователя
            Для создания и редактирования макетов страниц: «Настройка приложения»
            1. В окне «Быстрый поиск» в настройках введите Менеджер объектов, потом выберите «Менеджер объектов».
            2. В поле быстрого поиска найдите «Общедоступная жалоба», а потом выберите «Общедоступная жалоба».
            3. В разделе «Макеты страниц» нажмите «Макет общедоступной жалобы».
            4. В меню «Общедоступный макет жалобы» выберите «Поля».
            5. Перетащите «Сводка по жалобам» в раздел «Сведения об общедоступных жалобах».
            6. Сохраните внесенные изменения.
             
            Загрузка
            Salesforce Help | Article