breadcrumbDescription
Tilføj de pluklisteværdier, der er påkrævet for en tvistanmodning
Hvis du vil angive typen, undertypen og status for en tvistanmodning, skal du aktivere pluklisteværdierne.
EditionsHeading
| Tilgængelig i: Lightning Experience |
| Tilgængelig i: Professional, Enterprise og Unlimited Edition |
| Brugertilladelser påkrævet | |
|---|---|
| Hvis du vil aktivere pluklisteværdierne: | Tilpas applikation |
- Gå til Objektmanager i Opsætning.
- Find hvert af de objekter, der er angivet i denne opgave, og klik på Felter og relationer.
-
For hvert objekt og hvert felt skal du tilføje disse pluklisteværdier.
Objekt Felt Pluklisteværdi Sag Status Gennemgås Sendt Løst Objekt Felt Pluklisteværdi Uenighed DisputeType Svindel Behandlingsfejl Forbrugerspørgsmål Objekt Felt Pluklisteværdi Uenighed DisputeSubtype Ikke-leveret produkt eller tjeneste Mislykket transaktion Refusion ikke behandlet Produkter eller tjenester, der ikke er som beskrevet Defekt produkt Fastgjort flere gange Udestående gebyrer på oprindelig betalingsmetode Overbelastet Konto debiteret, men ingen kontanter dispenseret af ATM Svigagtig transaktion Offentliggjorte OTP-, kort- eller kontodetaljer Tabt eller stjålet kort Objekt Felt Pluklisteværdi Uenighedselement Status Sendt Chargeback startet Anden præsentation modtaget Anden præsentation accepteret Forbered før voldgift Start før-arbitrage Start voldgift Hent detaljer for krav før voldgift Gennemse Før-arbitrage Eskaler til voldgift Før voldgift accepteret Afgjort Ugyldig Gennemgås Lukket Afvist Løst Ikke længere omstridt Sørg for, at Indsendt er angivet som standardpluklisteværdien for feltet Status.
Objekt Felt Pluklisteværdi Uenighedselement Valideringsresultat Automatisk afskrivning Berettiget Ugyldig Objekt Felt Pluklisteværdi Uenighedselement Forløbsretning for midler INFLOW OUTFLOW Objekt Felt Pluklisteværdi Konfliktelementforhandler - alarm Type Bekræftet bedrageri Forbrugerspørgsmål Objekt Felt Pluklisteværdi Konfliktelementforhandler - alarm Refusionsstatus Ja Nej Ikke afgjort Objekt Felt Pluklisteværdi Konfliktelementforhandler - alarm Resultat Løst Tidligere refunderet Løst Ikke fundet Andet Objekt Felt Pluklisteværdi Konfliktelementforhandler - alarm Batchstatus for konfliktende transaktioner I GANG BEHANDLET Objekt Felt Pluklisteværdi Konfliktelementforhandler - alarm Advar leveringsstatus Leveret Ikke-leveret Mislykkedes Ignoreret Opdateret
Løste denne artikel dit problem?
Giv os besked, så vi kan forbedre os!
