Loading
Содержание
Фильтровать по (0)Добавить
Выбрать фильтры

          Результаты отсутствуют
          Результаты отсутствуют
          Ниже приведены некоторые советы по поиску.

          Проверьте орфографию ключевых слов.
          Воспользуйтесь более общим поисковым запросом.
          Выберите несколько фильтров для расширения области поиска.

            Выполните поиск по всей справке Salesforce.
            Выполните поиск по всей справке Salesforce.
            Развертывание готовых процессов обслуживания на клиентском портале Financial Services

            Вы находитесь здесь:

            1. Справка Salesforce
            2. Документы
            3. Руководство администратора Financial Services Cloud

            Развертывание готовых процессов обслуживания на клиентском портале Financial Services

            Добавьте готовые процессы обслуживания в компонент запуска действий портала, чтобы пользователи могли легко создавать запросы на обслуживание.

            Требуемые версии

            Доступно в версиях: Lightning Experience в выпусках Professional Edition, Enterprise Edition и Unlimited, где включена лицензия Financial Services Cloud
            Необходимые полномочия пользователя
            Для настройки клиентского портала финансовых услуг:

            Являться участником портала И Создание и настройка взаимодействий

            ИЛИ

            «Являться участником портала» И «Просмотр настройки и конфигурации» И администратор Experience Cloud, публикатор или конструктор на этом портале

            Прежде чем добавлять процессы обслуживания, настройте нужные готовые процессы обслуживания в Salesforce.

            1. Создайте развертывание средства запуска действий для добавления OmniScript или форм приема сервисных процессов. Например, чтобы добавить процессы обслуживания «Обновление адреса» и «Отмена платежей» в средство запуска действий портала, добавьте /FSCAddressUpdate/CreateRequest/English и /FSC/FeeReversal/English OmniScript в развертывание.
            2. Введите строку «Цифровые взаимодействия» в поле «Быстрый поиск» в меню «Настройка» и потом выберите пункт «Все сайты».
            3. Рядом с порталом Experience Cloud нажмите «Конструктор».
            4. Нажмите Средство запуска действий.
            5. Выберите развертывание, созданное ранее.
            6. Предварительный просмотр и публикация изменений.

            См. также:

             
            Загрузка
            Salesforce Help | Article