在金融服务客户端入口网站中部署预配置的服务流程
在入口网站的操作启动程序组件中添加预配置的服务流程,以让用户轻松创建服务请求。
所需的 Edition
| 适用于:启用了 Financial Services Cloud 许可证的 Professional、Enterprise 和 Unlimited Edition 中的 Lightning Experience |
| 所需用户权限 | |
|---|---|
| 自定义金融服务客户入口网站: | 成为入口网站成员并创建和设置体验 或者 成为入口网站成员,查看设置和配置,以及该入口网站中的 Experience Cloud 管理员、发布者或生成器 |
在添加服务流程之前,请确保您已在 Salesforce 中配置所需的预构建服务流程。
- 创建操作启动程序部署,以添加服务流程的 OmniScript 或接收表单。例如,要将地址更新和费用撤销服务流程添加到入口网站的操作启动程序,请在部署中添加 ⁇ /FSCAddressUpdate/CreateRequest/English 和 /FSC/FeeReversal/English OmniScript。
- 从“设置”中,在快速查找框中输入数字体验,然后选择所有站点。
- 在 Experience Cloud 入口网站旁边,单击生成器。
- 单击操作启动程序。
- 选择您之前创建的部署。
- 预览并发布您的更改。
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