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          작업 시작 관리자 속성에 카탈로그 및 자격 규칙 절차 이름 추가

          작업 시작 관리자 속성에 카탈로그 및 자격 규칙 절차 이름 추가

          작업 시작 관리자 구성 요소에서 사용자 및 고객에게 적격한 서비스 프로세스 제품을 표시하려면 작업 시작 관리자의 속성에 서비스 카탈로그 및 식 집합의 이름을 추가합니다. 서비스 에이전트는 서비스 프로세스 스튜디오를 사용하여 정의되고 제품 카탈로그 관리를 사용하여 카탈로그화된 서비스 프로세스 제품을 검색하고 호출할 수 있습니다.

          필수 Edition

          지원 제품: Lightning Experience
          지원 제품: 필수 라이센스가 있는 EnterpriseUnlimited Edition
          필요한 사용자 권한
          사용자가 작업 시작 관리자에서 적격 서비스 프로세스 제품을 볼 수 있도록 지원:

          산업 서비스 우수성

          AND

          제품 카탈로그 관리 디자이너

          1. Lightning 앱 빌더에서 개인 계정의 레코드 페이지를 편집합니다.
          2. 작업 시작 관리자 구성 요소를 페이지로 끌어옵니다.
          3. 구성 요소 속성 창에서 다음 세부 사항을 입력합니다.
            1. 작업 시작 관리자 구성에서 서비스 카탈로그를 선택합니다.
            2. 서비스 카탈로그에서 ServiceProcessesProductsCatalog을 선택합니다.
            3. 식 집합에서 AccountUserQualificationProcedure를 선택합니다.
              작업 시작 관리자 속성
            4. 변경 사항을 저장한 다음, 필요한 경우 페이지를 활성화합니다.
           
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          Salesforce Help | Article