Loading
Inhoudsopgave
Filters selecteren

          Geen resultaten
          Geen resultaten
          Hier zijn enkele zoektips

          Controleer de spelling van uw trefwoorden.
          Gebruik meer algemene zoektermen.
          Verwijder filters om uw zoekopdracht uit te breiden.

          De Help van Salesforce volledig doorzoeken
          De namen van catalogus- en kwalificatieregels toevoegen in Actiestarter-eigenschappen

          De namen van catalogus- en kwalificatieregels toevoegen in Actiestarter-eigenschappen

          Als u de gekwalificeerde serviceprocesproducten zichtbaar wilt maken voor uw gebruikers en klanten in de component Actiestarter, voegt u de namen van de servicecatalogus en expressie toe die zijn ingesteld in de eigenschappen van de Actiestarter. Uw serviceagenten kunnen zoeken naar de serviceprocesproducten die zijn gedefinieerd met Service Process Studio en gecatalogiseerd met Productcatalogusbeheer en deze aanroepen.

          Vereiste editions

          Beschikbaar in: Lightning Experience
          Beschikbaar in: Enterprise en Unlimited Edition met de vereiste licenties
          Benodigde gebruikersmachtigingen
          Gebruikers in staat stellen om in aanmerking komende serviceprocesproducten weer te geven in de Actiestarter:

          Sector Service Excellence

          AND

          Ontwerper van Productcatalogusbeheer

          1. Bewerk de recordpagina van een persoonsaccount in Lightning Appsamensteller.
          2. Sleep de component Actiestarter naar de pagina.
          3. Geef in het deelvenster componenteigenschappen deze details op.
            1. Selecteer in Configuratie van Actiestarter Servicecatalogus.
            2. Selecteer in Servicecatalogus ServiceProcessesProductsCatalog.
            3. Selecteer AccountUserQualificationProcedure in Expressieset.
              eigenschappen van actiestarter
            4. Sla uw wijzigingen op en activeer de pagina indien nodig.
           
          Wordt geladen
          Salesforce Help | Article