Lägg till Namn på katalog- och kvalificeringsregler i Åtgärdsöppnarens egenskaper
För att göra de kvalificerade serviceprocessprodukterna synliga för dina användare och kunder i komponenten Åtgärdsöppnare, lägg till namnen på servicekatalogen och uttrycket som angetts i egenskaperna för Åtgärdsöppnaren. Dina serviceagenter kan söka efter och åberopa de serviceprocessprodukter som definieras med Service Process Studio och katalogiseras med Produktkataloghantering.
Versioner som krävs
Tillgängliga i: Lightning Experience
Tillgängliga i: Enterprise och Unlimited Editions med de licenser som behövs
Användarbehörigheter som krävs för att
För att låta användare se kvalificerade serviceprocessprodukter i Åtgärdsöppnaren:
Branschservicekompetens
OCH
Designer för produktkataloghantering
Redigera postsidan för ett personkonto i Lightning Appbyggare.
Dra komponenten Åtgärdsöppnare till sidan.
I rutan för komponentegenskaper, ange dessa detaljer.
I Konfiguration av åtgärdsöppnare, välj Servicekatalog.
I Servicekatalog, välj ServiceProcessesProductsCatalog.
I Uttrycksuppsättning, välj AccountUserQualificationProcedure.
Spara dina ändringar och aktivera sedan sidan om det behövs.
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.