Loading
Sisällysluettelo
Suodatusperuste (0)Lisää
Valitse suodattimet

          Ei tuloksia
          Ei tuloksia
          Tässä on joitain hakuvinkkejä

          Tarkista avainsanojesi oikeinkirjoitus.
          Käytä yleisempiä hakutermejä.
          Laajenna hakua valitsemalla vähemmän suodattimia.

            Hae koko Salesforce-ohjeesta
            Hae koko Salesforce-ohjeesta
            Arviointikysymysten lisääminen Dispute Intake OmniScript -komentosarjaan

            Olet tässä:

            1. Salesforce-ohje
            2. Asiakirja
            3. Financial Services Cloud Admin Guide

            Arviointikysymysten lisääminen Dispute Intake OmniScript -komentosarjaan

            Auta agenttejasi keräämään asiakkailta tarkkoja tietoja ja lisätietoja riitautetuista finanssitransaktioistaan käyttövalmiilla Discovery Framework -esimerkkikyselyllä. Esimerkki kyselystä sisältää arviointikysymykset ja OmniScript-koodin, joka voidaan upottaa FSC/TransactionDisputeManagement OmniScript-koodin sisään.

            Vaaditut versiot

            Käytettävissä: Lightning Experiencessa
            Käytettävissä: Professional Edition-, Enterprise Edition- ja Unlimited Edition -versioissa
            Tarvittavat käyttöoikeudet
            Discovery Frameworkin ottaminen käyttöön: Sovelluksen mukautusoikeus
            OmniScript-koodin upottaminen toiseen OmniScript-koodiin: OmniStudio-pääkäyttäjä
            1. Ota käyttöön Discovery Framework -esimerkkimalli transaktioiden riitojen hallinnalle.
              1. Kirjoita Määritykset-valikon Pikahaku-kenttään Discovery Framework ja valitse Discovery Framework -osiosta Yleiset asetukset.
              2. Ota käyttöön Discovery Framework, Import tai Export ja Sample Templates.
              3. Kirjoita Määritykset-valikon Pikahaku-kenttään Discovery Framework Sample Templates ja valitse Discovery Framework Sample Templates.
              4. Jos haluat nähdä luettelon malliin sisältyvistä arviointikysymyksistä, OmniScriptista, Omnistudio-datakartoituksista ja integraatiotoimenpiteistä, napsauta FSC_DM:n vierestä Näytä lisätiedot.
              5. Ota käyttöön FSC_DM-malli.
                Odota, että käyttöönottoprosessi on valmis.
            2. Upota FSC/TransactionDisputeManagementAssessmentQuestionnaire OmniScript FSC/TransactionDisputeManagement OmniScript-komentosarjaan.
              1. Etsi ja avaa sovelluskäynnistimestä OmniStudio.
              2. Valitse OmniStudio-sovelluksen navigointipalkista OmniScripts.
                OmniScript-sovelluksen avaaminen voi kestää hetken.
              3. Valitse FSC/TransactionDisputeManagementAssessmentQuestionnaire ja avaa OmniScriptin korkein versio.
              4. Napsauta Määritykset ja varmista, että uudelleenkäytettävä -valintaruutu on valittuna.
              5. Aktivoi OmniScript.
              6. Avaa FSC/TransactionDisputeManagement OmniScript ja avaa korkein versio.
              7. Luo OmniScriptista klooni.
              8. Etsi kloonatusta versiosta Tarjoa lisätiedot -vaihe.
                anna lisätietojen vaihe
              9. Laajenna OmniScriptin Rakenna-paneelin OmniScriptit-osio.
              10. Vedä TransactionDisputeManagementAssessmentQuestionnaire OmniScript esitysalueelle Tarjoa lisätietoja -vaiheen yläpuolelle.
              11. Poista Tarjoa lisätietoja -vaihe OmniScriptista.
              12. Jos haluat testata OmniScript-toimintoa, esikatsele OmniScriptia.
             
            Ladataan
            Salesforce Help | Article