Loading
Centro relazioni fruibile (CRF)
Aggiunta di un OmniScript a un nodo CRF

Aggiunta di un OmniScript a un nodo CRF

Un OmniScript offre agli utenti un percorso guidato per completare un processo aziendale e funge da modo configurabile per creare un'esperienza senza interruzioni per gli utenti. Per creare gli OmniScript, accedere a OmniStudio. Quindi, in un grafico CRF, per consentire agli utenti di accedere rapidamente ai processi che completano spesso, aggiungere OmniScript a un nodo. 

Versioni (Edition) richieste

Visualizzare le versioni supportate dei prodotti.
Autorizzazioni utente necessarie
Per aggiungere un OmniScript a un nodo CRF:

Visualizzare le informazioni sulle autorizzazioni.

E

Insieme di autorizzazioni Amministratore OmniStudio

O

Insieme di autorizzazioni Utente OmniStudio

Nota
Nota Per utilizzare questa funzione, è necessario disporre di una licenza OmniStudio, creare FlexCard in OmniStudio e abilitare i metadati OmniStudio in Impostazioni OmniStudio in Imposta.
  1. Da Imposta, nella casella Ricerca veloce, immettere Centro relazioni fruibile, quindi selezionare Centro relazioni fruibile.
  2. Fare clic su Nuovo grafico delle relazioni o modificare un grafico esistente.
  3. Creare un nodo o selezionare un nodo esistente.
  4. Fare clic sulla scheda Azioni.
  5. Fare clic su Seleziona un'opzione e selezionare OmniScript.
  6. Configurare l'OmniScript.
    1. Selezionare Tipo.
    2. Selezionare Sottotipo.
    3. Selezionare Lingua.
    4. Selezionare Tema.
    5. Selezionare Visualizza.
      Il pulsante Visualizza per aprire OmniScript è l'unica opzione di visualizzazione supportata in CRF. 
    6. Selezionare Variante pulsante.
    7. Selezionare Direzione lingua.
    8. Fare clic su Chiudi.
  7. Salvare il grafico.
    Nota
    Nota Quando un utente fa clic su un OmniScript in un grafico CRF, l'OmniScript viene visualizzato in una nuova finestra. L'aspetto dell'OmniScript in un grafico CRF si basa su come è stato configurato in OmniStudio.
    OmniScript CRF
 
Caricamento
Salesforce Help | Article