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Centro relazioni fruibile (CRF)
Considerazioni e limitazioni del Centro relazioni fruibile

Considerazioni e limitazioni del Centro relazioni fruibile

Di seguito sono forniti alcuni suggerimenti da tenere presenti quando si implementa il Centro relazioni fruibile (CRF).

Versioni (Edition) richieste

Visualizzare le versioni supportate dei prodotti.
Nota
Nota Summer '22 ha offerto una nuova versione del Centro relazioni fruibile. Per considerazioni e limitazioni relative a questa nuova versione, siete nel posto giusto.
  • Gli utenti devono avere almeno la visibilità in lettura degli oggetti e dei campi a cui viene fatto riferimento o visualizzati in un grafico per visualizzare le schede e i campi corrispondenti nel grafico.
  • Esiste un limite di 5 record-nodo per record quando è abilitato il record duplicato.
  • È possibile creare un massimo di 10 nodi controllati per nodo controllante.
  • Non è possibile eliminare un grafico delle relazioni a cui viene fatto riferimento in una pagina di record.
  • Nella scheda Azioni è possibile aggiungere 1 azione oggetto per oggetto. Non esiste un limite al numero di azioni record o di giunzione.
  • Gli oggetti esterni non sono supportati nei grafici delle relazioni CRF.
  • È possibile aggiungere componenti Grafico delle relazioni CRF, Riquadro dei dettagli CRF e Riquadro evidenziazioni CRF ai modelli Experience Cloud.
  • Per aggiungere i componenti Grafico delle relazioni CRF, Riquadro dei dettagli CRF, Riquadro evidenziazioni CRF, Approfondimenti relazioni Einstein CRF e CRF Financial Services Cloud alle pagine dei record, è necessario utilizzare il Generatore di app Lightning. I componenti non sono disponibili in Aura, Visual Forces Pages e Lightning Web Components.
  • Quando si fa clic su e si completa un'azione record standard su un grafico CRF, ad esempio si modifica o si elimina un record, il grafico CRF si aggiorna. Se si crea un'azione personalizzata e la si aggiunge a un grafico CRF, quando si fa clic e si completa l'azione personalizzata su un grafico CRF, il grafico CRF non si aggiorna. Per visualizzare il risultato dell'azione personalizzata, aggiornare la pagina.
  • Nella scheda Proprietà di un nodo CRF, se si crea un filtro con Tipo di campo Stato, il Valore deve essere il nome API. Per trovare il nome API in Imposta, accedere al Gestore oggetti, selezionare l'oggetto, fare clic su Campi e relazioni e quindi sull'etichetta del campo. Trovare il nome API in Valori.
  • Nella scheda Proprietà di un nodo CRF, se si crea un filtro con Tipo di campo Tipo di record, il Valore deve essere il Nome tipo di record. Per trovare il Nome tipo di record in Imposta, accedere al Gestore oggetti, selezionare l'oggetto, fare clic su Tipi di record e quindi sull'etichetta del tipo di record per trovare il campo Nome tipo di record.
  • Quando si inserisce in un pacchetto la definizione di un grafico CRF, se il grafico CRF contiene OmniScript e FlexCard, non verranno inclusi nel pacchetto. Quando si installa un pacchetto con FlexCard e OmniScript, l'installazione del pacchetto non riesce. Per installare una definizione di grafico CRF inserita in un pacchetto che include FlexCard e OmniScript, importare innanzitutto le FlexCard e gli OmniScript in Salesforce utilizzando Vlocity Data Pack. Quindi installare la definizione del grafico CRF inserita nel pacchetto.
  • Il componente riquadro evidenziazioni CRF non supporta le azioni dinamiche abilitate nel Generatore di app Lightning. Le azioni supportate nel componente Riquadro evidenziazioni CRF devono essere configurate nel layout di pagina.
  • CRF è supportato solo su desktop.
  • Le azioni sulle pagine dei record si comportano come descritto in Azioni in Lightning Experience.
  • CRF non supporta le lingue da destra a sinistra. Vedere Supporto linguistico da destra a sinistra.
Nota
Nota

La navigazione da tastiera CRF è per il tipo di grafico a gerarchia orizzontale. Per il tipo di grafico gerarchia verticale, utilizzare i tasti freccia su e freccia giù anziché sinistra e destra e i tasti freccia sinistra e destra anziché su e giù.

Navigazione da tastiera per CRF

Tasti Elemento/tastiera dell'interfaccia utente Azioni disponibili
Contenitore pannello di controllo
  • Premere TAB, INVIO o SPAZIO per immettere un contenitore, dove lo stato attivo è sul selettore del campo.
  • Premere il tasto freccia Giù per concentrarsi sul record principale.
Pulsanti del pannello di controllo
  • Premere ESC per concentrarsi sul contenitore del pannello di controllo.
  • Premere Invio per eseguire l'azione del pulsante.
  • Premere il tasto freccia sinistra o destra o Tab+Maiusc+Tab per spostarsi tra i pulsanti.
Radice
  • Premere la freccia destra per passare al primo contenitore radice della relazione.
  • Premere la freccia Su per passare al pannello di controllo.
Icona Chevron
  • Premere Invio o Spazio per espandere o comprimere i record di livello successivo (contenitori).
  • Premere Tab per passare al pulsante di azione.
  • Premere la freccia Giù o Su per attraversare i record.
  • Premere Esc per concentrarsi sul contenitore delle relazioni.
Pulsante Azione relazione
  • Premere Invio per eseguire il pulsante.
  • Premere Tab o il tasto freccia Giù per passare al primo record del contenitore.
  • Premere MAIUSC+TAB per mettere in evidenza l'icona a forma di scacchiera.
  • Premere Esc per concentrarsi sul contenitore delle relazioni.
Contenitore relazione
  • Premere i tasti freccia Su o Giù per attraversare i contenitori di relazione di pari livello (contenitori nello stesso livello)
  • Premere Tab, Invio o Spazio per concentrarsi sul contenitore, dove l'attivazione è sull'icona a forma di pedina.
  • Premere il tasto freccia sinistra per concentrarsi sul nodo controllante.
Record
  • Premere Invio per recuperare le relazioni secondarie, dove l'attivazione è sul primo contenitore di relazioni.
  • Premere Esc per tornare al contenitore della relazione.
  • Premere il tasto freccia Su o Giù per attraversare il nome del record del fratello.
  • Premere Tab per inserire un riquadro e concentrarsi sul nome del record. Premere di nuovo Tab per passare alle azioni record disponibili. Premere Tab un'ultima volta per passare al nome del record successivo.
  • Premere MAIUSC+TAB per passare all'elemento precedente.
Pulsante Mostra di più
  • Premere Invio per eseguire il pulsante, dove l'attivazione passa al record precedente prima che il pulsante venisse selezionato.
  • Premere Esc per concentrarsi sul contenitore delle relazioni.
 
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