Loading
Centre des relations actionnables (CRA)
Création d’un graphique des relations actionnables ARC personnalisé

Création d’un graphique des relations actionnables ARC personnalisé

Créez des graphiques Centre des relations actionnables (ARC) pour afficher des visualisations personnalisées des relations entre les personnes, les entreprises et d'autres listes associées dans les pages d'enregistrement.

Éditions requises

Afficher les éditions de produits prises en charge.
  • Création d'un graphique des relations dans le Centre des relations actionnables
    Montrez comment les enregistrements sont liés.
  • Ajout d'objets pairs à un graphique des relations ARC
    Dans un nœud d'un Graphique des relations ARC, vous pouvez afficher les champs de deux objets qui ont une relation de référence individuelle.
  • Configuration de l'affichage des enregistrements enfants dans un graphique des relations ARC
    Affichez tous les enregistrements enfants avec un enregistrement parent dans un Graphique des relations ARC pour permettre aux utilisateurs d'afficher les données des relations dans une vue unique et unifiée. Lorsque les utilisateurs affichent le Graphique des relations ARC dans une page d'enregistrement, les enregistrements enfants sont automatiquement affichés dans le même nœud que le nœud parent, et les utilisateurs n'ont pas à cliquer sur un enregistrement pour afficher les enregistrements enfants.
  • Consolidation des enregistrements dupliqués dans un graphique ARC
    Lorsque vous élaborez un nœud en utilisant le type de relation plusieurs à plusieurs, un enregistrement peut exister dans plusieurs objets junction. Sélectionnez la réduction des enregistrements dupliqués dans une carte d'enregistrement unique lors du chargement du graphique dans une page d'enregistrement.
  • Ajout d'un Omniscript à un nœud ARC
    Un Omniscript fournit à vos utilisateurs un parcours guidé pour compléter un processus métier et permet de créer une expérience transparente pour vos utilisateurs. Pour élaborer vos Omniscripts, accédez à Omnistudio. Dans un graphique ARC, ajoutez ensuite l'Omniscript à un nœud pour permettre aux utilisateurs d'accéder rapidement aux processus qu'ils exécutent souvent. 
  • Affichage des champs de plusieurs objets dans un seul nœud ARC
    Dans un nœud Graphique ARC, affichez les champs des objets qui partagent une relation de référence avec l'objet nœud. Recherchez les objets qui ont une relation de référence avec l'objet nœud sous l'onglet Affichage dans la liste de sélection Afficher le champ.
  • Personnalisation des nœuds ARC en utilisant des Flexcards
    Utilisez des Flexcards pour présenter à vos utilisateurs des informations contextuelles en un coup d'œil et leur permettre d'accéder aux tâches pertinentes pour les données dans un graphique ARC. Dans Omnistudio, les éléments glisser-déposer permettent d'élaborer rapidement des Flexcards pour présenter à vos utilisateurs des informations contextuelles en un coup d'œil et leur donner accès aux tâches pertinentes pour les données dans un graphique ARC.
  • Personnalisation des vues de graphique Centre des relations actionnables dans un enregistrement
    Personnalisez les graphiques des enregistrements pour afficher uniquement les enregistrements dont vous avez besoin. Modifiez les objets affichés dans le graphique, appliquez des filtres pour afficher les enregistrements en fonction de certains critères, triez les enregistrements et enregistrez des vues personnalisées avec des filtres appliqués.
 
Chargement
Salesforce Help | Article