Loading
Inhoudsopgave
Filters selecteren

          Geen resultaten
          Geen resultaten
          Hier zijn enkele zoektips

          Controleer de spelling van uw trefwoorden.
          Gebruik meer algemene zoektermen.
          Verwijder filters om uw zoekopdracht uit te breiden.

          De Help van Salesforce volledig doorzoeken
          Machtigingensets toewijzen voor AI-gestuurde samenvatting in Klachtenbeheer

          Machtigingensets toewijzen voor AI-gestuurde samenvatting in Klachtenbeheer

          Als u de door AI ondersteunde samenvatting wilt gebruiken in Conform beheer, wijst u de machtigingensets Einstein Samenvattings- en Aanwijzingensamensteller toe aan uw gebruikers.

          Vereiste editions

          Beschikbaar in: Lightning Experience.

          Beschikbaar in: Enterprise en Unlimited editions waarin Financial Services Cloud en FSC Service Einstein Add-On zijn ingeschakeld.

          Benodigde gebruikersmachtigingen
          Machtigingensets toewijzen:

          Machtigingensets toewijzen

          AND

          Set-up en configuratie weergeven

          Objectmachtigingen toewijzen:

          Profielen en machtigingensets beheren

          AND

          Toepassing aanpassen

          Opmerking
          Opmerking Als u casefeed wilt delen met communitygebruikers, schakelt u Digitale omgeving in de organisatie in. Voeg Zichtbaarheid toe aan de velden Casefeed ophalen in de uitvoer van de aanwijzingsstroom en vervang Intern door !IterateOverCaseFeeds.Visibility in de aanwijzingsinstructies. Feeds die als intern zijn gemarkeerd, zijn alleen zichtbaar voor interne gebruikers.
          1. Wijs machtigingensetlicenties toe.
            1. Geef vanuit Set-up Gebruikers op in het vak Snel zoeken en klik vervolgens op Gebruikers.
            2. Selecteer een gebruiker.
            3. Selecteer bij Toewijzingen van licentie voor machtigingenset Toewijzingen bewerken.
            4. Selecteer vanuit Beschikbare machtigingensets de machtigingensets FSC Service, FSC Service Einstein, Omnistudio User en Prompt Template User en voeg deze toe aan Ingeschakelde machtigingensets.
            5. Sla uw wijzigingen op.
          2. Wijs objectmachtigingen toe.
           
          Wordt geladen
          Salesforce Help | Article