Tildele tillatelsessett for AI-drevet oppsummering i klagebehandling
Hvis du vil bruke den AI-drevne oppsummeringen i Samsvarsadministrasjon, tildeler du tillatelsessettene Einstein og Ledetekstbygger til brukerne.
Nødvendige utgaver
Tilgjengelig i Lightning Experience.
Tilgjengelig i Enterprise og Unlimited Edition der Financial Services Cloud og FSC Service Einstein Add-On er aktivert.
Nødvendige brukertillatelser
For å tildele tillatelsessett:
Tildele tillatelsessett
OG
Vise oppsett og konfigurasjon
For å tildele objekttillatelser:
Behandle profiler og tillatelsessett
OG
Tilpasse program
Merk Aktiver Digitale opplevelser i organisasjonen for å dele saksfeed med fellesskapsbrukere. Legg til synlighet i Hent saksfeed-feltene i ledetekstflytutdataene, og erstatt Intern med !IterateOverCaseFeeds.Synlighet i ledetekstinstruksjonene. Feeder som er merket internt, er synlige bare for interne brukere.
Tildel tillatelsessettlisenser.
Skriv inn Brukere i Hurtigsøk-feltet i Oppsett, og klikk deretter på Brukere.
Velg en bruker.
Velg Rediger tildelinger under Tildelinger av tillatelsessettlisenser.
Fra Tilgjengelige tillatelsessett velger du og legger til tillatelsessettene FSC Service, FSC Service Einstein, Omnistudio-bruker og Malmbruker i Aktiverte tillatelsessett.
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.
