Loading
Innehållsförteckningar
Välj filter

          Inga resultat
          Inga resultat
          Här är några söktips

          Kontrollera stavningen av dina nyckelord.
          Använd mer allmänna söktermer.
          Välj färre filter för att utöka din sökning.

          Sök hela Salesforce-hjälpen
          Tilldela behörighetsuppsättningar för AI-driven sammanfattning i klagomålshantering

          Tilldela behörighetsuppsättningar för AI-driven sammanfattning i klagomålshantering

          För att använda den AI-drivna sammanfattningen i Kompatibel hantering, tilldela behörighetsuppsättningarna Einstein Sammanfattning och Promptbyggare till dina användare.

          Versioner som krävs

          Tillgängliga i: Lightning Experience.

          Tillgängliga i: Enterprise och Unlimited Editions där Financial Services Cloud och FSC Service Einstein Add-On har aktiverats.

          Användarbehörigheter som krävs för att
          Så här tilldelar du behörighetsuppsättningar:

          Tilldela behörighetsuppsättningar

          OCH

          Visa inställningar och konfigurering

          Tilldela objektbehörigheter:

          Hantera profiler och behörighetsuppsättningar

          OCH

          Anpassa program

          Anteckning
          Anteckning För att dela kundcasekanalen med diskussionsgruppanvändare, aktivera Digital upplevelse i organisationen. Lägg till Synlighet i fälten Hämta kundcasekanal i uppmaningsflödets utdata och ersätt Intern med !IterateOverCaseFeeds.Visibility i uppmaningsinstruktionerna. Kanaler som är markerade interna är endast synliga för interna användare.
          1. Tilldela behörighetsuppsättningslicenser.
            1. I Inställningar, i rutan Snabbsökning, skriv Användare och klicka sedan på Användare.
            2. Välj en användare.
            3. I Tilldelningar av behörighetsuppsättningslicenser, välj Redigera tilldelningar.
            4. Från Tillgängliga behörighetsuppsättningar, välj och lägg till behörighetsuppsättningarna FSC Service, FSC Service Einstein, Omnistudio User och Prompt Template User i Aktiverade behörighetsuppsättningar.
            5. Spara dina ändringar.
          2. Tilldela objektbehörigheter.
           
          Laddar
          Salesforce Help | Article