在投诉管理中为 AI 支持的汇总分配权限集
要在合规管理中使用 AI 支持的汇总，请为用户分配 Einstein 汇总和提示生成器限集。
所需的 Edition
适用于：Lightning Experience。 适用于：启用了 Financial Services Cloud 和 FSC Service Einstein 加载项的 Enterprise 和 Unlimited Edition。 |
| 所需用户权限 | |
|---|---|
| 分配权限集： | 分配权限集 以及 查看设置和配置 |
| 分配对象权限： | 管理简档和权限集 以及 自定义应用程序 |
备注 要与社区用户共享个案摘要，请在组织中启用数字体验。在提示流输出中将可见性添加到获取个案摘要字段，并在提示说明中将 Internal 替换为 !IterateOverCaseFeeds.Visibility。标记为内部的摘要仅对内部用户可见。
-
分配权限集许可证。
- 从“设置”中，在快速查找框中输入用户，然后单击用户。
- 选择用户。
- 在权限集许可证分配中，选择编辑分配。
- 从可用权限集中，选择并将FSC Service、FSC Service Einstein、Omnistudio User 和 提示模板 User 权限集添加到启用的权限集中。
- 保存更改。
- 分配对象权限。
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