Loading
Inhalt
Filtern nach (0)Hinzufügen
Filter auswählen

          Keine Ergebnisse
          Keine Ergebnisse
          Hier sind einige Suchtipps

          Überprüfen Sie die Schreibweise Ihrer Stichwörter.
          Verwenden Sie allgemeinere Suchbegriffe.
          Wählen Sie weniger Filter aus, um Ihre Suche auszuweiten.

            Gesamte Salesforce-Hilfe durchsuchen
            Gesamte Salesforce-Hilfe durchsuchen
            Autorisieren, dass Benutzer streitbezogene E-Mails verfassen und senden

            Sie befinden sich hier:

            1. Salesforce-Hilfe
            2. Dokumente
            3. Financial Services Cloud-Administratorhandbuch

            Autorisieren, dass Benutzer streitbezogene E-Mails verfassen und senden

            Weisen Sie Ihren Benutzern die entsprechenden Berechtigungssätze zu, um auf die vordefinierten E-Mail-Aufforderungsvorlagen im E-Mail-Composer zuzugreifen und sie auszuführen.

            Erforderliche Editionen

            Verfügbarkeit: Lightning Experience
            Verfügbarkeit: Unlimited Edition mit aktivierter Financial Services Cloud
            Erforderliche Benutzerberechtigungen
            Zuweisen von Berechtigungssätzen:

            Berechtigungssätze zuweisen

            UND

            Setup und Konfiguration anzeigen

            Benutzer benötigen die folgenden Berechtigungssätze:

            • Zugreifen auf Eingabeaufforderungsvorlagen im Eingabeaufforderungsgenerator: Aufforderungsvorlagenbenutzer
            • Zugreifen auf die vorgefertigten E-Mail-Aufforderungsvorlagen vom Typ "Finanzdienste-E-Mail": AI der Transaktionsstreitigkeitsverwaltung und Financial Services Cloud-Erweiterung
            1. Geben Sie unter "Setup" im Feld "Schnellsuche" den Text Berechtigungssätze ein und wählen Sie dann Berechtigungssätze aus.
            2. Klicken Sie in der Listenansicht "Berechtigungssätze" auf Aufforderungsvorlagenbenutzer.
            3. Klicken Sie auf der Detailseite "Benutzer der Aufforderungsvorlage" auf Zuweisungen verwalten.
            4. Klicken Sie auf Zuweisungen hinzufügen.
            5. Aktivieren Sie die Kontrollkästchen neben den Benutzern, denen Sie den Berechtigungssatz zuweisen möchten, und klicken Sie auf Zuweisen.
            6. Weisen Sie die Berechtigungssätze "AI der Transaktionsstreitigkeitsverwaltung" und "Financial Services Cloud-Erweiterung" ebenfalls Benutzern zu, die Zugriff zum Ausführen der vordefinierten E-Mail-Aufforderungsvorlagen benötigen.
             
            Laden
            Salesforce Help | Article