Разрешение пользователям создавать и отправлять электронные сообщения, связанные со спорами
Чтобы открыть и запустить готовые шаблоны напоминаний эл. почты в компоновщике сообщений эл. почты, назначьте пользователям соответствующие наборы полномочий.
Требуемые версии
Доступно в версиях: Lightning Experience
Доступно в версиях: Unlimited Edition с включенным Financial Services Cloud
Необходимые полномочия пользователя
Для назначения наборов полномочий:
Назначение наборов полномочий
И
Просмотр настройки и конфигурации
Пользователям нужны следующие наборы полномочий:
Для доступа к шаблонам напоминаний в Конструкторе подсказок: Пользователь шаблона напоминания
Для доступа к готовым шаблонам напоминаний электронной почты типа «Эл. почта Financial Services»: ИИ управления спорами транзакций и расширение Financial Services Cloud
Введите строку «Наборы полномочий» в поле «Быстрый поиск» меню «Настройка» и выберите пункт «Наборы полномочий».
В списковом представлении наборов полномочий нажмите «Напомнить пользователю шаблона».
На странице сведений о пользователе шаблона напоминания нажмите «Управление назначениями».
Нажмите кнопку «Добавить назначения».
Установите флажки напротив пользователей, которым вы хотите назначить набор полномочий, и нажмите «Назначить».
Таким же образом, назначьте наборы полномочий «ИИ управления спорами транзакций» и «Расширение Financial Services Cloud» пользователям, которым нужен доступ для запуска готовых шаблонов напоминаний электронной почты.
Эта статья решила вашу проблему?
Оставьте свой отзыв, чтобы мы могли стать лучше!
Загрузка
Salesforce Help | Article
Cookie Consent Manager
General Information
Required Cookies
Functional Cookies
Advertising Cookies
General Information
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.