Loading
Indhold
Vælg filtre

          Ingen resultater
          Ingen resultater
          Her er nogle søgetips

          Kontroller stavemåden for dine søgeord.
          Brug mere generelle søgeudtryk.
          Vælg færre filtre for at gøre søgningen bredere.

          Søg efter alle i Hjælp til Salesforce
          Tildel tilladelser til administration af transaktionsdiskussion til bruger

          Tildel tilladelser til administration af transaktionsdiskussion til bruger

          Hvis du vil bruge konfliktindhentningsprocessen, rejse handelsadvarsler, starte tilbagebetaling og gennemse anden præsentation, skal du tildele relevante tilladelser til dine brugere.

          EditionsHeading

          Tilgængelig i: Lightning Experience
          Tilgængelig i: Professional, Enterprise og Unlimited Edition
          Brugertilladelser påkrævet
          Hvis du vil tildele tilladelsessæt:

          Tildel tilladelsessæt

          OG

          Vis opsætning og konfiguration

          Hvis du vil angive sikkerhed på feltniveau og redigere objekttilladelser:

          Administrer profiler og tilladelsessæt

          OG

          Tilpas applikation

          1. Tildel tilladelsessæt.
            1. Skriv Brugere i feltet Find hurtigt i Opsætning, og vælg derefter Brugere.
            2. Klik på en brugers navn.
            3. I Tildelinger for tilladelsessæt skal du klikke på Rediger tildelinger.
            4. Fra Tilgængelige tilladelsessæt skal du vælge og tilføje tilladelsessættene OmniStudio-bruger, Industry Service Excellence, Financial Services Cloud-standard og Financial Services Cloud-udvidelse eller FSC-service.
            5. Gem dine ændringer.
          2. Opdater sikkerhed på feltniveau.
            1. Gå til Objektmanager i Opsætning.
            2. Find hvert af de objekter, der er angivet i denne opgave, og klik på Felter og relationer.
            3. For hvert objekt og hvert felt skal du opdatere sikkerhed på feltniveau som vist i denne tabel for alle profiler, der bruger Transaktionsdiskrimineringsstyring.
              OBJEKT FELT SIKKERHED PÅ FELTNIVEAU
              Sag Sagskilde For profiler, der bruger Transaktionsdisputstyring, skal du vælge Synlig og fravælge Skrivebeskyttet.
              Kontonavn
              Uenighed Konto For profiler, der bruger Transaktionsdisputstyring, skal du vælge Synlig og fravælge Skrivebeskyttet.
              Faktisk beløb
              Godkendt beløb
              Vurdering
              Kort annullering anmodet
              Kortanmodning om genudstedelse
              Sag
              Beskrivelse
              Uenighedssubtype
              Disputetype
              Diskuteret beløb
              Finansiel konto
              Modtaget dato
              Status
              DisputeItem Godkendt midlertidig kredit

              For profiler, der bruger Transaktionsdisputstyring, skal du vælge Synlig og fravælge Skrivebeskyttet.

              Disse felter er skrivebeskyttede som standard og udfyldes af et eksternt system, der integreres med Transaktionsdiskrimineringsstyring.

              • Transaktions-id
              • Transaktions-API-søgeresultat
              • Transaktions-API-clearing og afviklingsresultat
              • Transaktions-API-godkendelsesresultat
              Kort, de sidste fire cifre
              Kort, seks ciffer BIN
              Uenighed
              Diskuteret beløb
              Berigelsesudbyder
              Forløbsretning for midler
              Forhandleradresse
              Forhandlerkategori
              Forhandlerbeskrivelse
              URL til forhandlerlogo
              Forhandlernavn
              Forhandler-URL
              Midlertidig kreditgodkendelse
              Midlertidig kreditdato
              Midlertidig kreditstatus
              Modtager-BIN
              Afsender-BIN
              Status
              Transaktionsbeløb
              Transaktionskode
              Transaktionsvalutakode
              Transaktionsdato
              Transaktionsbeskrivelse
              Transaktions-id
              Valideringsresultat
              Valideringsresultatårsag
              Fordrings-id
              Transaktionsclearing-id
              Transaktionsgodkendelses-id
              Transaktions-API-søgeresultat
              Transaktions-API-clearing og afviklingsresultat
              Transaktions-API-godkendelsesresultat
              Betalingsnetværk
              Navn på clearing-forhandler
              Kortpræsentation
              Tvistårsag
              Korttype
              Indkøberreferencenummer
              DisputeItemMerchantAlert Advar leveringsstatus For profiler, der bruger Transaktionsdisputstyring, skal du vælge Synlig og fravælge Skrivebeskyttet.
              Beskrivelse af advarsleleveringsstatus
              Advarsels-id
              Uenighedselement
              Batch-id for tvistede transaktioner
              Batchstatus for konfliktende transaktioner
              Resultat
              Resultatbeskrivelse
              Datotid for resultatopdatering
              Refusionsstatus
              Kilde
              Type
              DisputeItemChargeback Uenighedselement

              For profiler, der bruger Transaktionsdisputstyring, skal du vælge Synlig og fravælge Skrivebeskyttet.

              Disse felter er skrivebeskyttede som standard og udfyldes af et eksternt system, der integreres med Transaktionsdiskrimineringsstyring.

              • Chargeback-id
              • Chargeback-referencenummer
              Chargeback-id
              Transaktionsløsningsdato
              Status
              Statusopdateringsdato/tidspunkt
              Påkrævet dokument
              Type
              Beskrivelse
              Partial Chargeback
              Kortbrand
              Refusion modtaget
              Chargeback-referencenummer
              Dokumentstatus
              Afvisningsårsag
              Tvistårsag
              Tilbagekaldsbeløb
              Chargeback-oprettelsesdato
              Valuta for genopkrævningsbeløb
              DisputeReason Årsagskode For profiler, der bruger Transaktionsdisputstyring, skal du vælge Synlig og fravælge Skrivebeskyttet.
              Navn på årsagskode
              Årsagsunderkode
              Navn på årsagsunderkode
              Beskrivelse
              Betalingsnetværk
              Korttype
              Aktiv
              Årsagskodetype
              Undertype for årsagskode
              Årsagskode gyldig fra-dato
              Årsagskode gyldig til dato
              Påkrævet dokument
              DisputeQueueJobRun Startdato/-tidspunkt For profiler, der bruger Transaktionsdisputstyring, skal du vælge Synlig og fravælge Skrivebeskyttet.
              Slutdato/-tidspunkt
              Hentet skadesantal
              Antal hentede sider
              Kønavn
              Status
              Forløbsinterview
              Jobkørselsoplysninger
              DisputeItemQueueResponse Konfliktkøjobkørsel For profiler, der bruger Transaktionsdisputstyring, skal du vælge Synlig og fravælge Skrivebeskyttet.
              Uenighedselement
              Kønavn
              Køsvar
              Status for svarbehandling
              DisputeItemArbitration Amount For profiler, der bruger Transaktionsdisputstyring, skal du vælge Synlig og fravælge Skrivebeskyttet.
              Beskrivelse
              Uenighedselement
              Tvistårsag
              Status for dokumentupload
              Ekstern sags-id
              Eskaleret
              Årsagskode opdateret
              Memo
              Årsagskodeopdateringsårsag
              Rolle
              Status
              Type
          3. Tildel objekttilladelser.
            1. Skriv Profiler i feltet Find hurtigt i Opsætning, og vælg derefter Profiler.
            2. Klik på den profil, du redigerer, og klik på Rediger.
            3. Under Standardobjekttilladelser skal du finde disse objekter og tildele tilladelserne Læs, Opret, Rediger og Vis alle registreringer.
              OBJEKT
              Sager
              Disputationer
              Uenighedselementer
              Konfliktelementforhandleradvarsler
              Uenighed om genopkrævninger
              Disputationsårsager
              Kørsler af konfliktkøjob
              Svar på konfliktelementkø
              Anmodninger om servicekatalog
              Service Catalog Item-afhængigheder
              Relaterede elementer for tjenestekatalanmodninger
              Dokumentchecklisteelementer
              Vurderinger
              Vurderingsspørgsmål
              Svar på vurderingsspørgsmål
              Tvistelementarbitrage
            4. Gem dine ændringer.
            5. Gentag disse trin for andre profiler, der er relevante for konfliktregistrering eller fuldførelse.
           
          Indlæser
          Salesforce Help | Article