为用户分配交易争议管理权限
要使用争议接收流程、提高商家警报、启动按存储容量使用计费并查看第二次演示，请为用户分配相关权限。
所需的 Edition
| 适用于：Lightning Experience |
| 适用于：Professional、Enterprise 和 Unlimited Edition |
| 所需用户权限 | |
|---|---|
| 分配权限集： | 分配权限集 以及 查看设置和配置 |
| 设置字段级安全性和编辑对象权限： | 管理简档和权限集 以及 自定义应用程序 |
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分配权限集。
- 从“设置”中，在快速查找方框中，输入用户，并选择用户。
- 单击用户名。
- 在“权限集分配”中，单击编辑分配。
- 从可用权限集中，选择并添加 OmniStudio 用户、Industry Service Excellence、Financial Services Cloud 标准和 Financial Services Cloud 扩展或 FSC 服务权限集。
- 保存更改。
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更新字段级安全性。
- 在“设置”中，转到对象管理器。
- 找到此任务中列出的每个对象，然后单击“字段和关系”。
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对于每个对象和字段，更新使用此表所示的字段级安全性，以了解使用事务争议管理的所有简档。
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分配对象权限。
- 从“设置”中，在快速查找框中输入简档，然后选择简档。
- 单击您正在编辑的简档，然后单击编辑。
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在标准对象权限下，找到这些对象，并分配读取、创建、编辑和查看所有记录权限。
对象 个案 争议 争议项目 争议项目商家提醒 争议项目退款 争议原因 争议队列作业运行 争议项目队列响应 服务目录请求 服务目录项目依赖性 服务目录请求相关项目 文档核对清单项目 评估 评估问题 评估问题回复 争议项目仲裁 - 保存更改。
- 对与接收或履行争议相关的其他简档重复这些步骤。
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