Loading
Sisällysluettelo
Suodatusperuste (0)Lisää
Valitse suodattimet

          Ei tuloksia
          Ei tuloksia
          Tässä on joitain hakuvinkkejä

          Tarkista avainsanojesi oikeinkirjoitus.
          Käytä yleisempiä hakutermejä.
          Laajenna hakua valitsemalla vähemmän suodattimia.

            Hae koko Salesforce-ohjeesta
            Hae koko Salesforce-ohjeesta
            Dispute Intake OmniScriptin liittäminen toimintojen käynnistimen käyttöönottoon

            Olet tässä:

            1. Salesforce-ohje
            2. Asiakirja
            3. Financial Services Cloud Admin Guide

            Dispute Intake OmniScriptin liittäminen toimintojen käynnistimen käyttöönottoon

            FSC/TransactionDisputeManagement OmniScript opastaa käyttäjiä sieppaamaan asiakkaan kiistanpyyntöjä. Agentit voivat käynnistää tämän Omniscript-objektin henkilötilin tietueen lisätietosivulta sieppaakseen riita-pyynnön.

            Vaaditut versiot

            Käytettävissä: Lightning Experiencessa
            Käytettävissä: Professional Edition-, Enterprise Edition- ja Unlimited Edition -versioissa
            Tarvittavat käyttöoikeudet
            Riitojen vastaanoton OmniScript-koodin liittäminen toimintokäynnistimen käyttöönottoon:

            OmniStudio-pääkäyttäjä

            AND

            Financial Services Cloud -standardi

            OR

            Financial Services Cloud -laajennus TAI FSC-palvelu
            1. Määritä OmniScript-toiminnon käynnistimen käyttöönotto.
              Tarjoa käyttäjillesi nopeampi pääsy riidan vastaanottolomakkeeseen (OmniScript). Jos sinulla on jo toiminnon käynnistimen käyttöönotto, lisää siihen riidan vastaanottolomake.
              1. Kirjoita Määritykset-valikon Pikahaku-kenttään Toimintojen käynnistin ja valitse Toimintojen käynnistin.
              2. Napsauta Uusi käyttöönotto ja anna sille nimi.
              3. Valitse Näytettävät ohjeet -osiosta OmniScriptit.
              4. Siirrä Käytettävissä olevat objektit -luettelosta Tili Valitut objektit -luetteloon.
                Valitut objektit määrittävät objektit, joissa voit näyttää riidan vastaanottolomakkeen.
              5. Valitse lisättävät toiminnot -osiosta /FSC/TransactionDisputeManagement/English.
              6. Napsauta OmniScriptin vierestä Lisää-kuvaketta.
              7. Tallenna muutoksesi.
            2. Lisää OmniScript henkilötilin sivulle.
              1. Avaa Määritykset-valikosta Objektien hallinta.
              2. Kirjoita Pikahaku-kenttään Tili ja valitse sitten Tili.
              3. Napsauta Lightning-tietuesivut ja valitse Tilin tietuesivu.
              4. Napsauta Muokkaa.
              5. Vedä Lightning-sovellusrakentajassa Toimintojen käynnistin -komponentti tietuesivulle.
              6. Valitse ominaisuuksien paneelista toimintokäynnistimen käyttöönotto, joka sisältää ristiriitojen OmniScript-protokollan.
              7. Tallenna muutoksesi.
             
            Ladataan
            Salesforce Help | Article