Loading
Innehållsförteckningar
Välj filter

          Inga resultat
          Inga resultat
          Här är några söktips

          Kontrollera stavningen av dina nyckelord.
          Använd mer allmänna söktermer.
          Välj färre filter för att utöka din sökning.

          Sök hela Salesforce-hjälpen
          Automatisk sammanfattning av klagomål för klagomålshantering

          Automatisk sammanfattning av klagomål för klagomålshantering

          Förbättra ditt teams produktivitet med den AI-drivna funktionen Automatisk sammanfattning av klagomål som samlar in data från kundcaserelaterade poster, inklusive e-postmeddelanden för kundcase, Chatter, kundcasekanal och kommentarer. Få detaljer om varje klagomål, till exempel kundcaseförlopp, viktiga interaktioner och potentiell lösning. Integrera AI-insikter för att spara tid och öka effektiviteten. Dina serviceagenter kan svara snabbare och mer strategiskt på klagomål.

          Versioner som krävs

          Tillgängliga i: Lightning Experience
          Tillgängliga i: Enterprise och Unlimited Editions där Financial Services Cloud och FSC Service Einstein Add-on har aktiverats
          Viktig
          Viktig Detta verktyg använder generativ AI, vilket är känt för att inkludera felaktiga eller skadliga svar. Innan du delar externt, gå igenom resultatet för precision och säkerhet. Du övertar ansvaret för resultatet vid delning.
           
          Laddar
          Salesforce Help | Article