Loading
BridgeFT-liitin agenttien neuvonantajalle

BridgeFT-liitin agenttien neuvonantajalle

Yhtenäistä säilyttötilien tiedot BridgeFT:stä Financial Services -asiakastietueidesi kanssa saadaksesi kokonaiskuvan asiakkaiden varoista. Agenttic Advisorin BridgeFT-liitin tuo säilö- ja portfoliohallintatiedot Agentforce Financial Servicesen Connector-kirjaston kautta.

Vaaditut versiot

Käytettävissä: Lightning Experiencessa
Käytettävissä: Enterprise Edition- ja Unlimited Edition -versioissa, joissa on Agentforce for Financial Services -lisäosalisenssi tai jotka sisältyvät Agentforce 1 Financial Services Edition -versioon

Pääkäyttäjät muodostavat yhteyden BridgeFT:hen vahvistamalla API-tunnukset, määrittämällä Data 360:n, ottamalla käyttöön datapaketteja ja rekisteröimällä neuvonantajien koodeja tietojen tarkan kohdistamisen varmistamiseksi. Kun liitin on aktiivinen, se ajoittaa datan päivittäiset synkronoinnit ja näyttää reaaliaikaisen tilan, jotta pääkäyttäjät voivat valvoa datan tuoreutta ja käynnistää päivityksiä tarvittaessa. Kun asiakastiedot vuotavat Salesforceen, asiakasneuvojat saavat yhtenäisen näkymän asiakasrekisteristään Asiakkaan lisätiedot -sivun, hälytysten ja tekoälyyn perustuvan chatin kautta.

Katso miten voit määrittää ja käyttää liitinkirjastoa.

 
Ladataan
Salesforce Help | Article