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适用于客服人员顾问的 BridgeFT 连接器

适用于客服人员顾问的 BridgeFT 连接器

将 BridgeFT 中的托管账户数据与您的 Financial Services 客户记录统一起来,以获取客户财富的完整视图。适用于 Agentic Advisor 的 BridgeFT 连接器通过连接器库将托管和投资组合管理数据导入 Agentforce Financial Services。

所需的 Edition

适用于:Lightning Experience
适用于:具有 Agentforce for Financial Services 加载项许可证或包含在 Agentforce 1 Financial Services Edition 中的 Enterprise 和 Unlimited Edition

管理员通过验证 API 凭据、配置 Data 360、部署数据捆绑包和注册顾问代码来连接到 BridgeFT,以实现准确的数据归因。启用时,连接器会计划每日数据同步并显示实时状态,以便管理员可以监控数据新鲜度并根据需要触发刷新。随着客户数据流入 Salesforce,财富顾问通过客户详细信息页面、提醒和 AI 驱动的聊天获得业务范围的统一视图。

了解如何设置和使用连接器库。

 
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