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Discovery-Framework und -Bewertungen
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          Anpassen eines Discovery-Framework-OmniScripts

          Anpassen eines Discovery-Framework-OmniScripts

          Verwenden Sie den OmniScript-Designer, um Formularelemente an die gewünschte Position zu ziehen. Zeigen Sie eine Vorschau der Elemente in Schritten an, passen Sie die Eigenschaften an und greifen Sie auf kontextbezogene Anleitungen zu, um Funktionen beim Erstellen Ihres Skripts zu entdecken und zu erfahren.

          Erforderliche Editionen

          Zeigen Sie unterstützte Produkt-Editionen an.
          Erforderliche Benutzerberechtigungen
          Bearbeiten von Discovery-Framework-OmniScripts: Informationen zu Berechtigungen anzeigen.
          1. Suchen Sie im App Launcher den Eintrag OmniScripts und wählen Sie ihn aus.
          2. Ändern Sie die Listenansicht zu Alle OmniScripts.
          3. Wählen Sie ein OmniScript aus.
            Das OmniScript wird im OmniScript-Designer auf einer neuen Registerkarte geöffnet. In der Kopfzeile können Sie allgemeine Metadaten zum OmniScript anzeigen, beispielsweise "Typ", "Untertyp", "Version", "Sprache" und "Aktivierungsstatus".
          4. Klicken Sie zum Hinzufügen weiterer Fragen zum Formular in der oberen rechten Ecke des Formulars auf Formular bearbeiten.
            Hinweis
            Hinweis Wenn Sie Discovery-Framework-OmniScripts verwenden, ist es wichtig, sicherzustellen, dass sie immer auf dem neuesten Stand der aktiven Fragenversionen sind. Wenn Sie eine neue aktive Version einer Frage erstellen, die in einem OmniScript verwendet wird, oder wenn sich einige Fragen im OmniScript nicht mehr in der aktiven Version befinden, müssen Sie das OmniScript aktualisieren. Klicken Sie dazu oben rechts auf Formular bearbeiten und dann auf OK. Durch diese Aktion wird das OmniScript mit den neuesten aktiven Fragenversionen aktualisiert.
          5. Greifen Sie im Navigationsbereich auf aktive und inaktive Aktionen, Schritte und Schrittelemente zu und navigieren Sie zwischen ihnen.
          6. Erweitern Sie zum Anzeigen einer Vorschau und Konfigurieren von Elementen im Zeichenbereich die Schritte.
          7. Ziehen Sie zum Erstellen Ihrer Skripts die Aktions-, Anzeige-, Funktions-, Gruppen- und Eingabeelemente sowie gesamte OmniScripts aus dem Bereich "Erstellen" auf den Zeichenbereich.
            Erweitern Sie das Formular, indem Sie die erforderlichen Elemente aus der Palette auf das Formular ziehen.
          8. Konfigurieren Sie im Eigenschaftenbereich die Eigenschaften für Aktions-, Anzeige-, Funktions-, Gruppen-, Eingabe- und einbettbare OmniScript-Elemente auf der Benutzeroberfläche oder bearbeiten Sie die Eigenschaften als JSON-Werte.
          9. Konfigurieren Sie im Setup-Bereich optionale skriptweite Einstellungen.
            Hinweis
            Hinweis Bei Discovery-Framework-OmniScripts ist usageType ein reserviertes Stichwort. Sie können usageType nicht als Schlüsselwert in der JSON-Datei "OmniScript-Daten" verwenden. Beispielsweise können Sie usageType nicht in den Namen von Bewertungsfragen, in den Ausgaben von Data Raptor usw. verwenden.
           
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          Salesforce Help | Article