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          Configuration de la page Lightning Plan de compte prédéfini

          Configuration de la page Lightning Plan de compte prédéfini

          Offrez à votre équipe relationnelle une page Lightning dédiée dans l'application Commercial Banking pour gérer les plans de compte. Votre équipe relationnelle peut obtenir une vue d'ensemble du plan de compte sous l'onglet Vue d'ensemble. Le composant Sélecteur de modèle Flexcard est disponible par défaut sous l'onglet Présentation de la page Lightning. Sous l'onglet Détails, votre équipe relationnelle peut capturer des informations pertinentes pour mieux comprendre les objectifs des clients, prioriser les besoins urgents et mettre en œuvre des stratégies pour les atteindre. Depuis le composant Objectifs, ils peuvent créer des objectifs stratégiques et définir des mesures de réussite en utilisant un flux guidé unique. Ils peuvent également charger des fichiers correspondant au plan de compte sous l'onglet Associé. Personnalisez la page pour l'adapter aux besoins de vos utilisateurs et définissez-la comme présentation par défaut dans toutes les applications.

          Éditions requises

          Disponible avec : Lightning Experience dans les éditions Enterprise et Unlimited avec Financial Services Cloud

          Configurez des champs spécifiques aux plans de relations commerciales dans la page Lightning Plan de compte.

          Création et évaluation d'objectifs

          Avec le composant Objectifs de la page Lightning Plan de compte, vos équipes relationnelles peuvent créer des objectifs mesurables, définir des mesures objectives et suivre la progression à l'aide de métriques de suivi.

          Composant Objectifs

          Utilisez le composant Objectifs (1) pour créer des objectifs avec des métriques mesurables, définir des mesures d'objectif en utilisant un flux guidé (2), afficher le nombre total d'objectifs, de mesures sans mise à jour et le nombre de tâches en retard (3), et recevoir des mises à jour de progression à un niveau d'objectif précis, par exemple le nombre de mesures terminées, de tâches terminées, de mesures inactives et de tâches en retard associées à un objectif spécifique (4).

           
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          Salesforce Help | Article