U bent hier:
Stromen voor het maken van samenvattingen van klantrelaties en interacties
Gebruik Relatiesamenvatting om uw relatiemanagers te helpen de overhead te verminderen van het handmatig controleren van de nieuwste updates. Wanneer nieuwe case- of opportunityrecords worden toegevoegd aan een account of wanneer nieuwe interacties worden toegevoegd aan opportunityrecords, kunnen relatiemanagers de meest recente relatiesamenvatting ophalen. Wanneer nieuwe interactierecords worden toegevoegd aan de doelstelling van het accountplan na het genereren van de laatste interactiesamenvatting, kunnen relatiemanagers de interactiesamenvatting vernieuwen. Als ze niet tevreden zijn met de reactie, kunnen ze Einstein vragen het concept te herschrijven.

