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            Modelli di prompt di riepilogo del piano di relazione aziendale per generare risposte con AI generativa Einstein

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            Modelli di prompt di riepilogo del piano di relazione aziendale per generare risposte con AI generativa Einstein

            I modelli di prompt Riepiloga una relazione e Riepiloga un'interazione offrono agli utenti approfondimenti strutturati basati sull'intelligenza artificiale. Gli utenti possono utilizzare questi modelli per ottenere un riepilogo aziendale conciso dell'attività e del settore del cliente per il piano account o per analizzare ogni incontro con il cliente.

            Versioni (Edition) richieste

            Disponibile nelle versioni: Lightning Experience nelle versioni Enterprise Edition e Unlimited Edition con licenza FSC Sales & Service o FSC Sales e componente aggiuntivo Einstein for Sales abilitato

            Il modello di prompt Riepiloga una relazione utilizza il flusso di prompt Ottieni dettagli riepilogo relazione per offrire approfondimenti rapidi sulle tendenze di conseguimento e perdita, sulle opportunità aperte e sui casi irrisolti. Il flusso prompt recupera i dati da cinque record Opportunità, cinque record Caso e cinque record Riepilogo interazione sotto ciascuno dei cinque record Interazione, tutti correlati al piano account.

            Modello di prompt predefinito Riepilogo di una relazione

            Il modello di prompt Riepiloga un'interazione utilizza il flusso di prompt Ottieni dettagli riepilogo interazione per fornire un riepilogo delle cinque interazioni più recenti con il cliente che si verificano nel contesto di un obiettivo del piano account.

            Riepilogo del modello di prompt predefinito di un'interazione

            È possibile gestire e personalizzare i modelli di prompt di riepilogo nel Generatore di prompt.

            Vedere anche:

             
            Caricamento
            Salesforce Help | Article