breadcrumbDescription
Arbejd med Einstein for forretningsrelationsplan
Ved at bruge feltgenereringsmeddelelsesskabeloner, der bruger kontopladedata i realtid, kan du få dynamiske sammendrag af klientrelationer og interaktioner.
EditionsHeading
| Tilgængelig i: Lightning Experience i Enterprise og Unlimited Edition, der har FSC Sales & Service-licensen eller FSC Sales-licensen og Einstein for Sales-tilføjelsesprogrammet aktiveret |
| Brugertilladelser påkrævet | |
|---|---|
| Hvis du vil have adgang til og køre meddelelsesskabeloner uden for Promptkonstruktør: | Tilladelsessættet Meddelelsesskabelonbruger |
Vigtigt Dette værktøj bruger generativ AI, som er kendt for at inkludere unøjagtige eller skadelige svar. Før deling eksternt, skal du gennemse outputtet for nøjagtighed og sikkerhed. Du påtager dig ansvaret for outputtet, når du deler.
-
Generer et relationssammendrag.
- Fra Appstarter skal du finde og vælge Kontoplaner.
-
Åbn registreringssiden Kontoplan, og gå til fanen Sammendrag.
Hvis du bruger Lightning-siden Kontoplan, skal du fra Appstarter finde og vælge Commercial Banking og åbne Lightning-registreringssiden for Kontoplan.
-
På relationsoversigtsfeltet på kontoregistreringssiden skal du klikke på
.
-
Hvis du vil generere en kladde af feltet, skal du klikke på
.
Hvis formularfeltet er aktiveret for genererende AI,
vises ud for feltet. Hvis du ikke ser et generativt AI-aktiveret feltikon på et registreringsfelt (
), så en meddelelsesskabelon understøttes ikke for feltet. - I panelet Einstein skal du gennemse den kladde, som AI genererer, og derefter føje den til feltet.
-
Hvis du ikke er tilfreds med svaret, kan du sende en meddelelse, der beder Einstein om at omskrive kladden.
Einstein understøtter korte tilbagevendende samtaler, så hvis du stadig er utilfreds med den regenererede kladde, kan du bede Einstein om at revidere kladden igen.
- Når du har føjet kladden til feltet, skal du gennemse feltet og redigere det, hvis det er nødvendigt.
- Gem den opdaterede registrering.
-
Hvis du vil generere et sammendrag af interaktioner, der er tilknyttet en kontoplanmålsætning for første gang, skal du gå til registreringssiden for kontoplanmålsætningen og klikke på Generer sammendrag.
Hvis du vil generere et sammendrag af interaktioner igen, skal du klikke på Opdater sammendrag.
Løste denne artikel dit problem?
Giv os besked, så vi kan forbedre os!

