Legge til Lightning Oversikt over postfaser på postsiden for tvistelement

Gi sakseiere av tvister en omfattende oversikt over fasene og trinnene som skal utføres i tilbakekallings- og andre presentasjonsprosesser.

Tilgjengelig i Lightning Experience

Tilgjengelig i Professional, Enterprise og Unlimited Edition

Nødvendige brukertillatelser
For å vise Lightning-komponenten Oversikt over Lightning i Lightning og legge til Lightning på postsiden for tvistelement:	Tilpasse program OG Vise oppsett og konfigurasjon OG Bruker av fasebehandling OG Financial Services Cloud-standard ELLER Financial Services Cloud-utvidelse ELLER FSC-tjeneste
For å få tilgang til Lightning-komponenten Oversikt over Lightning på postsiden for tvistelement:	fasebehandling OG Financial Services Cloud-standard ELLER Financial Services Cloud-utvidelse ELLER FSC-tjeneste

Nødvendige brukertillatelser

For å vise Lightning-komponenten Oversikt over Lightning i Lightning og legge til Lightning på postsiden for tvistelement:

Tilpasse program OG Vise oppsett og konfigurasjon

Bruker av fasebehandling

Financial Services Cloud-standard

ELLER

Financial Services Cloud-utvidelse ELLER FSC-tjeneste

For å få tilgang til Lightning-komponenten Oversikt over Lightning på postsiden for tvistelement:

fasebehandling

Financial Services Cloud-standard

ELLER

Financial Services Cloud-utvidelse ELLER FSC-tjeneste

Gå til Lightning fra innstillingene for objektbehandling for tvistelement.
Velg Postside for tvistelement.
Klikk på Rediger.
Finn komponenten Oversikt over postfase på Komponenter-fanen, og dra den til postsidelerretet.
Lagre endringene, og aktiver deretter siden hvis det er nødvendig.
Komponenten Oversikt over postfase viser en Kanban-visning av fasene og trinnene som skal utføres i hver fase av tilbakekallingsprosessen.

Hjalp denne artikkelen med å løse problemet ditt?

La oss få vite det slik at vi kan forbedre!

Produktområde