Loading
Inhoudsopgave
Filteren op (0)Toevoegen
Filters selecteren

          Geen resultaten
          Geen resultaten
          Hier zijn enkele zoektips

          Controleer de spelling van uw trefwoorden.
          Gebruik meer algemene zoektermen.
          Verwijder filters om uw zoekopdracht uit te breiden.

            De Help van Salesforce volledig doorzoeken
            De Help van Salesforce volledig doorzoeken
            Pre-arbitrage en arbitragedetails verzamelen

            U bent hier:

            1. Help van Salesforce
            2. Documenten
            3. Financial Services Cloud Admin Guide

            Pre-arbitrage en arbitragedetails verzamelen

            Geef uw eigenaars van geschilcases een begeleid proces om de details te verzamelen die nodig zijn voor het starten van pre-arbitrage of arbitrage voor een betwiste transactie die niet is opgelost tijdens de tweede presentatie. Met het begeleide proces kunnen eigenaars van geschilcases de redencode en redensubcode bijwerken als de codes die tijdens de chargeback zijn toegewezen, niet langer geschikt zijn.

            Vereiste editions

            Beschikbaar in: Lightning Experience
            Beschikbaar in: Professional, Enterprise en Unlimited Edition
            Benodigde gebruikersmachtigingen
            Omniscripts configureren

            Omnistudio-beheerder

            AND

            Financial Services Cloud-standaard

            OR

            Financial Services Cloud Extension OR FSC Service

            Voordat u begint:

            1. Zoek en selecteer vanuit de Appstarter Omnistudio.
            2. Selecteer in de Omnistudio-app vanuit de navigatiebalk Omniscripts.
            3. Zoek en selecteer FSCTransactionDisputeManagement/CaptureInfoToCreateDisputeItmArbtCase in de lijstweergave Omniscripts.
            4. Open versie 1 van het Omniscript.
            5. Klik voor het maken van een kloon van het Omniscript op Nieuwe versie.
            6. Zoek en selecteer in de gekloonde versie van Omniscript het beslissingsmatrixelement IsPreArbMandatoryForReasonCode.
            7. Vouw in het deelvenster Eigenschappen Externe eigenschappen uit en selecteer de naam van de beslissingsmatrix die u hebt gemaakt om de redencodes te identificeren waarvoor pre-arbitrage verplicht is. Zie Een beslissingsmatrix instellen om redencodes voor pre-arbitrage te identificeren.
            8. Activeer het Omniscript.
             
            Wordt geladen
            Salesforce Help | Article