Loading
Indhold
Vælg filtre

          Ingen resultater
          Ingen resultater
          Her er nogle søgetips

          Kontroller stavemåden for dine søgeord.
          Brug mere generelle søgeudtryk.
          Vælg færre filtre for at gøre søgningen bredere.

          Søg efter alle i Hjælp til Salesforce
          Forløb for initiering af tilbagebetaling og gennemgang af anden præsentation

          Forløb for initiering af tilbagebetaling og gennemgang af anden præsentation

          Hvis du vil strømline og automatisere processen med at starte tilbagebetalinger og gennemse den anden præsentation, skal du bruge registreringsudløste forløb og skærmforløb, der er bygget på forhånd.

          EditionsHeading

          Tilgængelig i: Lightning Experience
          Tilgængelig i: Professional, Enterprise og Unlimited Edition

          Når en forhandler adviseres om en omstridt transaktion gennem en advarsel, kan du starte tilbagebetalingsprocessen ved at duplikere og aktivere de registreringsudløste forløb, der er bygget på forhånd, baseret på advarselsresultatet, der er angivet af forhandleren, og den tid, det tager vedkommende at reagere på advarslen.

          Denne tabel viser de forløb, der er angivet for at starte tilbagebetalingsprocessen og gennemse den anden præsentation for tvistede transaktioner.

          Forløbsbetegnelse Beskrivelse Standardstatus
          Disputstyring: Start tilbagebetaling for uløst handelssvar Når forhandleren angiver resultatet af en advarsel, der er rejst for en omstridt transaktion til Uløst, starter dette registreringsudløste forløb tilbagebetalingsprocessen ved at opdatere statussen for tvistelementregistreringen til Tilbagebetaling startet. Inaktiv
          Disputstyring: Start planlagt genopladning Når forhandleren ikke svarer på den advarsel, der er rejst for en omstridt transaktion inden for 72 timer, starter dette registreringsudløste forløb tilbagebetalingsprocessen ved at opdatere statussen for tvistelementregistreringen til Tilbagebetaling startet. Inaktiv
          Disputstyring: Gennemse konfliktransaktioner, og opret krav Når statussen for en tvistelementregistrering er Chargeback Initiated, giver dette skærmforløb en sagsejer mulighed for at gennemse detaljerne for den omtvistede transaktion og bekræfter, om sagsejeren ønsker at fortsætte med skadesoprettelsen. Aktiv
          Disputstyring: Gennemse anden præsentation Når statussen for tvistelementregistreringen er Gennemse anden præsentation, giver dette skærmforløb en sagsejer mulighed for at gennemse de tilbagebetalingsoplysninger og fordringsoplysninger, der er knyttet til den omstridte transaktion. Forløbet tillader derefter sagsejeren enten at acceptere eller afvise den anden præsentation. Aktiv
           
          Indlæser
          Salesforce Help | Article