Loading
Inhoudsopgave
Filteren op (0)Toevoegen
Filters selecteren

          Geen resultaten
          Geen resultaten
          Hier zijn enkele zoektips

          Controleer de spelling van uw trefwoorden.
          Gebruik meer algemene zoektermen.
          Verwijder filters om uw zoekopdracht uit te breiden.

            De Help van Salesforce volledig doorzoeken
            De Help van Salesforce volledig doorzoeken
            Stromen voor het initiƫren van terugboeking en beoordelen van tweede presentatie

            U bent hier:

            1. Help van Salesforce
            2. Documenten
            3. Financial Services Cloud Admin Guide

            Stromen voor het initiƫren van terugboeking en beoordelen van tweede presentatie

            Als u het proces van het initiƫren van chargebacks en het beoordelen van de tweede presentatie wilt stroomlijnen en automatiseren, gebruikt u vooraf samengestelde door records geactiveerde stromen en schermstromen.

            Vereiste editions

            Beschikbaar in: Lightning Experience
            Beschikbaar in: Professional, Enterprise en Unlimited Edition

            Wanneer een handelaar via een waarschuwing wordt geĆÆnformeerd over een betwiste transactie, kunt u het chargeback-proces initiĆ«ren door de vooraf samengestelde, door records geactiveerde stromen te klonen en activeren op basis van de waarschuwingsuitkomst die door de handelaar is ingesteld en de tijd die de handelaar heeft gebruikt om op de waarschuwing te reageren.

            Deze tabel vermeldt de stromen die worden geleverd om het chargeback-proces te starten en de tweede presentatie voor betwiste transacties te beoordelen.

            Stroomlabel Beschrijving Standaardstatus
            Geschillenbeheer: Chargeback starten voor onopgeloste reactie van handelaar Wanneer de handelaar de uitkomst van een waarschuwing die wordt weergegeven voor een betwiste transactie, instelt op Niet-opgelost, initieert deze door records geactiveerde stroom het chargebackproces door de status van de record van het geschilitem bij te werken naar Chargeback geĆÆnitieerd. Inactief
            Geschillenbeheer: Geplande terugboeking starten Wanneer de handelaar niet binnen tweeĆ«nzeventig uur reageert op de waarschuwing die wordt weergegeven voor een betwiste transactie, initieert deze door records geactiveerde stroom het chargebackproces door de status van de record voor het geschilitem bij te werken naar Chargeback geĆÆnitieerd. Inactief
            Geschillenbeheer: Betwiste transacties beoordelen en claim maken Wanneer de status van een record voor een geschilitem Chargeback geĆÆnitieerd is, kan een eigenaar van een geschilcase met deze schermstroom de details van de betwiste transactie bekijken en bevestigen of de eigenaar van de geschilcase door wil gaan met het maken van de claim. Actief
            Geschillenbeheer: Tweede presentatie beoordelen Wanneer de status van de record van het geschilitem Tweede presentatie beoordelen is, kan een eigenaar van een geschilcase met deze schermstroom de chargebackdetails en claimdetails controleren die aan de betwiste transactie zijn gekoppeld. Vervolgens kan de case-eigenaar de tweede presentatie accepteren of afwijzen. Actief
             
            Wordt geladen
            Salesforce Help | Article