Loading
Содержание
Фильтровать по (0)Добавить
Выбрать фильтры

          Результаты отсутствуют
          Результаты отсутствуют
          Ниже приведены некоторые советы по поиску.

          Проверьте орфографию ключевых слов.
          Воспользуйтесь более общим поисковым запросом.
          Выберите несколько фильтров для расширения области поиска.

            Выполните поиск по всей справке Salesforce.
            Выполните поиск по всей справке Salesforce.
            Потоки для инициирования возврата платежа и проверки второй презентации

            Вы находитесь здесь:

            1. Справка Salesforce
            2. Документы
            3. Руководство администратора Financial Services Cloud

            Потоки для инициирования возврата платежа и проверки второй презентации

            Чтобы упростить и автоматизировать процесс запуска возврата платежей и проверки второй презентации, используйте готовые потоки, запущенные записью, и потоки окон.

            Требуемые версии

            Доступно в версиях: Lightning Experience
            Доступно в версиях: Professional Edition, Enterprise Edition и Unlimited Edition.

            Когда торговец получает уведомление о спорной транзакции посредством предупреждения, можно запустить процесс возврата платежа, клонировав и активировав готовые потоки, запущенные записью, в зависимости от результата предупреждения, заданного торговцем, и времени, затраченного им на ответ на предупреждение.

            Данная таблица содержит потоки, предоставленные для запуска процесса возврата платежа и проверки второй презентации для спорных транзакций.

            Метка потока Описание Статус по умолчанию
            Управление спорами: Инициирование возврата платежа за нерешенный торговый ответ Когда торговый представитель устанавливает результат предупреждения, отправленного для спорной транзакции, на «Нерешенный», этот поток, запущенный записью, инициирует процесс возврата платежа, обновляя статус записи элемента спора на «Инициированный возврат платежа». Неактивные
            Управление спорами: Инициирование запланированного возврата платежа Когда торговый представитель не отвечает на предупреждение, отправленное для спорной транзакции в течение 72 часов, этот поток, запущенный записью, инициирует процесс возврата платежа, обновляя статус записи элемента спора на «Инициировано возвратом платежа». Неактивные
            Управление спорами: Проверка спорных транзакций и создание претензии Если статус записи элемента спора является «Инициировано обратное взимание платежа», этот поток окон позволяет ответственному за обращение по спору просмотреть сведения о спорной транзакции и подтверждает, если ответственный за обращение по спору хочет продолжить создание претензии. Активно
            Управление спорами: Проверка второй презентации Если статус записи элемента спора является «Проверить вторую презентацию», этот поток окон позволяет ответственному за обращение по спору просмотреть сведения об обратном платеже и сведения о претензии, связанные со спорной транзакцией. Поток потом позволяет ответственному за обращение принять или отклонить второе представление. Активно
             
            Загрузка
            Salesforce Help | Article