Loading
Innehållsförteckningar
Filtrera efter (0)Lägg till
Välj filter

          Inga resultat
          Inga resultat
          Här är några söktips

          Kontrollera stavningen av dina nyckelord.
          Använd mer allmänna söktermer.
          Välj färre filter för att utöka din sökning.

            Sök hela Salesforce-hjälpen
            Sök hela Salesforce-hjälpen
            Flöden för att inleda chargeback och granska andra presentationen

            Du är här:

            1. Salesforce-hjälp
            2. Dokument
            3. Adminguide för Financial Services Cloud

            Flöden för att inleda chargeback och granska andra presentationen

            För att effektivisera och automatisera processen att inleda chargebacks och granska den andra presentationen, använd färdigbyggda postutlösta flöden och skärmflöden.

            Versioner som krävs

            Tillgängliga i: Lightning Experience
            Tillgängliga i: Professional, Enterprise och Unlimited Edition

            När en säljare meddelas om en omtvistad transaktion genom en varning kan du inleda chargebackprocessen genom att klona och aktivera de färdigbyggda postutlösta flödena baserat på det varningsresultat som angetts av säljaren och den tid det tar för dem att svara på varningen.

            Denna tabell listar de flöden som tillhandahålls för att inleda chargebackprocessen och granska den andra presentationen för omtvistade transaktioner.

            Flödesetikett Beskrivning Standardstatus
            Tvisthantering: Inled chargeback för olösta svar från säljare När handlaren ställer in resultatet av en varning som skapas för en omtvistad transaktion till Olöst inleder detta postutlösta flöde chargebackprocessen genom att uppdatera statusen för tvisteobjektposten till Återbetalning inledd. Inaktiv
            Tvisthantering: Initiera schemalagd chargeback Om handlaren inte svarar på varningen som skapas för en omtvistad transaktion inom 72 timmar inleder detta postutlösta flöde chargebackprocessen genom att uppdatera statusen för tvisteobjektposten till Återbetalning inledd. Inaktiv
            Tvisthantering: Granska omtvistade transaktioner och skapa anspråk När statusen för en post för ett tvisteobjekt är Återbetalning initierad låter detta skärmflöde en ägare av ett tvistekundcase granska detaljerna för den omtvistade transaktionen och bekräftar om ägaren av tvistekundcaset vill fortsätta med att skapa anspråket. Aktiv
            Tvisthantering: Granska andra presentation När statusen för tvisteobjektposten är Granska andra presentation låter detta skärmflöde en ägare av ett tvistekundcase granska chargebackdetaljerna och anspråksdetaljerna som är associerade med den omtvistade transaktionen. Flödet låter sedan kundcaseägaren antingen acceptera eller avvisa den andra presentationen. Aktiv
             
            Laddar
            Salesforce Help | Article