Loading
Indhold
Filtrer efter (0)Tilføj
Vælg filtre

          Ingen resultater
          Ingen resultater
          Her er nogle søgetips

          Kontroller stavemåden for dine søgeord.
          Brug mere generelle søgeudtryk.
          Vælg færre filtre for at gøre søgningen bredere.

            Søg efter alle i Hjælp til Salesforce
            Søg efter alle i Hjælp til Salesforce
            Opsæt en beslutningsmatrix for at identificere årsagskoder for før voldgift

            breadcrumbDescription

            1. helpHomeLinkText
            2. docsHomeLinkTextShort
            3. Administratorvejledning til Financial Services Cloud

            Opsæt en beslutningsmatrix for at identificere årsagskoder for før voldgift

            Når en omstridt transaktion ikke løses under den anden præsentation, kan du starte før-arbitrage eller voldgift baseret på årsagskoden, der er knyttet til transaktionen. Mastercom bestemmer, at omstridte transaktioner med specifikke årsagskoder skal gennemgå præ-arbitrage, før de kan fortsætte til voldgift. Forhåndsarbitrage er f.eks. påkrævet, hvor tvisten er knyttet til årsagskoder, f.eks. 4808, 4837 og 4853.

            EditionsHeading

            Tilgængelig i: Lightning Experience
            Tilgængelig i: Professional, Enterprise og Unlimited Edition
            Brugertilladelser påkrævet
            Hvis du vil oprette, opdatere og slette beslutningsmatrikser og matrixversioner: Regelsystemdesigner
            Hvis du vil bruge beslutningsmatrikser i Forretningsregelsystem: Regelsystemdesigner
            1. Opret en standardbeslutningsmatrix med navnet Er før voldgift krævet for årsagskode. Se Opret en standardbeslutningsmatrix manuelt.
              Denne matrix bestemmer, om tvistede transaktioner skal gennemgå præ-arbitrage baseret på en kombination af deres årsagskode og årsagskodebeskrivelse.
            2. Opret tre kolonner med disse indstillinger.
              Kolonneoverskrift Sidehovedtype Datatype
              Årsagskode Input Tekst
              ReasonCodeDescription Input Tekst
              IsPreArbRequired (IsPreArbRequired) Output Boolesk
            3. Tilføj disse eksempelrækker og værdier.
              Årsagskode ReasonCodeDescription IsPreArbRequired (IsPreArbRequired)
              4808 Godkendelsesrelaterede tilbagebetalinger Ikke markeret
              4834 ATM-diskussioner Ikke markeret
              4837 Ingen kortholderautorisation Markeret
              4853 Kortholderdiskussioner Markeret
              4870 Skift af chipansvar Ikke markeret
            4. Gem dine ændringer.
            5. Aktiver beslutningsmatrixversionen.
              Når du har oprettet beslutningsmatrixen, skal du referere til den fra Omniscript FSCTransactionDisputeManagementCaptureInfoToCreateDisputeItmArbtCase, der bruges til at indsamle de detaljer, der er påkrævet for at starte før-arbitrage. Se Opdater Omniscript til at indsamle før- og voldgiftsoplysninger.
             
            Indlæser
            Salesforce Help | Article