Loading
Sisällysluettelo
Suodatusperuste (0)Lisää
Valitse suodattimet

          Ei tuloksia
          Ei tuloksia
          Tässä on joitain hakuvinkkejä

          Tarkista avainsanojesi oikeinkirjoitus.
          Käytä yleisempiä hakutermejä.
          Laajenna hakua valitsemalla vähemmän suodattimia.

            Hae koko Salesforce-ohjeesta
            Hae koko Salesforce-ohjeesta
            Päätösmatriisin määrittäminen välimiesmenettelyä edeltävien syiden koodien tunnistamiseksi

            Olet tässä:

            1. Salesforce-ohje
            2. Asiakirja
            3. Financial Services Cloud Admin Guide

            Päätösmatriisin määrittäminen välimiesmenettelyä edeltävien syiden koodien tunnistamiseksi

            Kun riidanalaista transaktiota ei ratkaista toisen esityksen aikana, voit käynnistää esivälitys- tai välimiesmenettelyn transaktioon liittyvän syykoodin perusteella. Mastercom määrittää, että riidanalaisille transaktioille, joilla on tietty syykoodit, täytyy suorittaa välimiesmenettely ennen kuin ne voidaan siirtyä välimiesmenettelyyn. Esimerkiksi välimiesmenettely on pakollinen, jos riita liittyy syykoodeihin, kuten 4808, 4837 ja 4853.

            Vaaditut versiot

            Käytettävissä: Lightning Experiencessa
            Käytettävissä: Professional Edition-, Enterprise Edition- ja Unlimited Edition -versioissa
            Tarvittavat käyttöoikeudet
            Päätösmatriisien ja matriisiversioiden luominen, päivittäminen ja poistaminen: Sääntöjen suunnitteluohjelma
            Päätösmatriisien käyttäminen liiketoimintasääntöjen järjestelmässä: Sääntöjen suunnitteluohjelma
            1. Luo vakiomuotoinen päätösmatriisi nimeltään On ennen välimiesmenettelyä pakollinen syykoodille. Lisätietoja on kohdassa Vakiomuotoisen päätösmatriisin luominen manuaalisesti.
              Tämä matriisi määrittää, täytyykö riitautettujen transaktioiden suorittaa ennakkovalintatapa niiden syykoodin ja syykoodin kuvauksen perusteella.
            2. Luo kolme saraketta näillä asetuksilla.
              Sarakkeen otsikko Ylätunnisteen tyyppi Tietotyyppi
              ReasonCode Input Teksti
              ReasonCodeDescription Input Teksti
              IsPreArbRequired Output Totuusarvo
            3. Lisää nämä rivien ja arvojen esimerkit.
              ReasonCode ReasonCodeDescription IsPreArbRequired
              4808 Valtuutukseen liittyvät palautukset Ei valittuna
              4834 ATM-ristiriidat Ei valittuna
              4837 Ei kortin tarjoajan valtuutusta Merkitty
              4853 Kortinpitäjien riidat Merkitty
              4870 Chipin vastuun työvuoro Ei valittuna
            4. Tallenna muutoksesi.
            5. Aktivoi päätösmatriisiversio.
              Kun olet luonut päätöksimatriisin, viittaa siihen FSCTransactionDisputeManagementomniscriptCaptureInfoToCreateDisputeItmArbtCase Omniscript-komentosarjasta, jota käytetään keräämään tietoja, joita tarvitaan ennen välimiesmenettelyä. Lisätietoja on kohdassa Omniscriptin päivittäminen välimiesmenettelyä edeltävän ja välimiesmenettelyn tietojen keräämiseksi.
             
            Ladataan
            Salesforce Help | Article