Loading
Inhoudsopgave
Filteren op (0)Toevoegen
Filters selecteren

          Geen resultaten
          Geen resultaten
          Hier zijn enkele zoektips

          Controleer de spelling van uw trefwoorden.
          Gebruik meer algemene zoektermen.
          Verwijder filters om uw zoekopdracht uit te breiden.

            De Help van Salesforce volledig doorzoeken
            De Help van Salesforce volledig doorzoeken
            Een beslissingsmatrix instellen om redencodes voor pre-arbitrage te identificeren

            U bent hier:

            1. Help van Salesforce
            2. Documenten
            3. Financial Services Cloud Admin Guide

            Een beslissingsmatrix instellen om redencodes voor pre-arbitrage te identificeren

            Wanneer een betwiste transactie niet wordt opgelost tijdens de tweede presentatie, kunt u pre-arbitrage of arbitrage starten op basis van de redencode die aan de transactie is gekoppeld. Mastercom schrijft voor dat betwiste transacties met specifieke redencodes moeten worden onderworpen aan pre-arbitrage voordat ze kunnen overgaan tot arbitrage. Pre-arbitrage is bijvoorbeeld vereist wanneer het geschil is gekoppeld aan redencodes, zoals 4808, 4837 en 4853.

            Vereiste editions

            Beschikbaar in: Lightning Experience
            Beschikbaar in: Professional, Enterprise en Unlimited Edition
            Benodigde gebruikersmachtigingen
            Beslissingsmatrices en matrixversies maken, bijwerken en verwijderen: Ontwerper van regelengine
            Beslissingsmatrices gebruiken in de engine voor bedrijfsregels: Ontwerper van regelengine
            1. Maak een standaard beslissingsmatrix met de naam Is pre-arbitrage vereist voor redencode. Zie Handmatig een standaardbeslissingsmatrix maken.
              Deze matrix bepaalt of betwiste transacties pre-arbitrage moeten ondergaan op basis van een combinatie van hun redencode en redencodebeschrijving.
            2. Maak drie kolommen met deze instellingen.
              Kolomkop Type koptekst Gegevenstype
              ReasonCode Invoer Tekst
              ReasonCodeDescription Invoer Tekst
              IsPreArbRequired Uitvoer Booleaans
            3. Voeg deze voorbeeldrijen en -waarden toe.
              ReasonCode ReasonCodeDescription IsPreArbRequired
              4808 Aan autorisatie gerelateerde terugboekingen Niet geselecteerd
              4834 ATM-geschillen Niet geselecteerd
              4837 Geen kaarthouderautorisatie Ingeschakeld
              4853 Geschillen tussen kaarthouders Ingeschakeld
              4870 Dienst Chipaansprakelijkheid Niet geselecteerd
            4. Sla uw wijzigingen op.
            5. Activeer de versie van de beslissingsmatrix.
              Nadat u de beslissingsmatrix hebt gemaakt, verwijst u ernaar vanuit het Omniscript FSCTransactionDisputeManagementomniscriptCaptureInfoToCreateDisputeItmArbtCase, dat wordt gebruikt om de details te verzamelen die nodig zijn voor het starten van pre-arbitrage. Zie Omniscript bijwerken om pre-arbitrage- en arbitragedetails te verzamelen.
             
            Wordt geladen
            Salesforce Help | Article