breadcrumbDescription
Opsæt integrationer med Mastercom® for Anden præsentation
Administration af transaktionsdiskussion bruger integrationsdefinitioner til at angive detaljerne for, hvordan Salesforce integreres med Mastercom for at håndtere den anden præsentation, der modtages som reaktion på en tilbagebetaling. Opret integrationsdefinitioner for at kalde Mastercom-API'er.
EditionsHeading
| Tilgængelig i: Lightning Experience |
| Tilgængelig i: Professional, Enterprise og Unlimited Edition |
| Brugertilladelser påkrævet | |
|---|---|
| Hvis du vil oprette integrationsdefinitioner: | Tilpas applikation OG Financial Services Cloud-standard ELLER Financial Services Cloud-udvidelse ELLER FSC-tjeneste |
Integration med Mastercom-API'er hjælper overtagere med at bestride en tilbagebetaling ved at angive detaljerede beviser.
-
Hvis du vil hente en liste over krav fra en kø inden for et datointerval, skal du oprette en integrationsdefinition.
- Vælg Java Defineret som typen.
-
Angiv et navn og et udviklernavn for integrationsdefinitionen.
Bemærk udviklernavnet og brug det, når du opretter en faseadministration plan til at starte tilbagebetaling.
- Søg efter og vælg disputemanagement.ThirdPartyMastercomQueue_V1 som java-klassen.
- Angiv navnet på den navngivne legitimationsoplysning, som du oprettede for Mastercom.
-
Angiv Mastercom-forbrugernøglen.
Du kan hente Mastercom-forbrugernøglen fra Mastercard-udviklerportalen.
- Angiv det certifikatnavn, der indeholder Mastercom-forbrugerhemmeligheden.
- For attributten Anden præsentationsstatusværdi for tvistelement skal du angive Anden præsentation modtaget som attributværdien.
- For attributten Lukket statusværdi for tvistelement skal du skrive Lukket som attributværdien.
- For attributten Statusværdi for afvist konfliktelement skal du angive Afvist som attributværdien.
- For attributten Registreringsstatusværdi for afsender af tvistelement skal du angive Gennemse før voldgift som attributværdien.
- For attributten Statusværdi for konfliktelement, der venter på dokumentation, skal du skrive Indsendt som attributværdien.
Her er der en eksempelintegrationsdefinition til at hente en liste over skader fra en kø inden for et datointerval.
-
Opret et Mastercom-køafstemningsjob.
Mastercom overfører de opdateringer, der er relateret til tilbagebetaling og anden præsentation, til flere køer. Afstem de berørte køer for at hente oplysningerne og udføre de rette handlinger. Jobbet kører med planlagte intervaller og bruger en integrationsdefinition til at afstemme Mastercom-køerne for at hente en liste over skader fra en bestemt kø.
- Skriv transaktionsdisputstyring i feltet Find hurtigt i Opsætning, og vælg derefter Transaktionsdisputstyringsjobtidsplan.
- Klik på Planlæg et job.
- Vælg, hvor ofte du ønsker, at dette job skal afstemme Mastercom-køer.
- Vælg en startdato og et starttidspunkt for jobbet.
- Angiv udviklernavnet på den integrationsdefinition, som du oprettede for at hente en liste over skader fra en Mastercom-kø.
- Klik på Tidsplan.
-
Hvis du vil hente detaljerne for en fordring, skal du oprette en anden integrationsdefinition.
- Vælg Apex Defined som typen.
-
Angiv et navn og et udviklernavn for integrationsdefinitionen.
Bemærk udviklernavnet og brug det, når du opretter en faseadministration plan til at starte tilbagebetaling.
- Søg efter og vælg disputemanagement.ThirdPartyMastercomGetClaim_V1 som Apex-klassen.
- Angiv navnet på den navngivne legitimationsoplysning, som du oprettede for Mastercom.
-
Angiv Mastercom-forbrugernøglen.
Du kan hente Mastercom-forbrugernøglen fra Mastercard-udviklerportalen.
- Angiv det certifikatnavn, der indeholder Mastercom-forbrugerhemmeligheden.
Her er der en eksempelintegrationsdefinition til at hente detaljerne for en fordring.
-
Hvis du vil hente de dokumenter, der er tilknyttet enhver type tilbagebetaling, skal du oprette en anden integrationsdefinition.
- Vælg Apex Defined som typen.
-
Angiv et navn og et udviklernavn for integrationsdefinitionen.
Bemærk udviklernavnet og brug det, når du opretter en faseadministration plan til at starte tilbagebetaling.
- Søg efter og vælg disputemanagement.ThirdPartyMastercomGetChargebackDoc_V1 som Apex-klassen.
- Angiv navnet på den navngivne legitimationsoplysning, som du oprettede for Mastercom.
-
Angiv Mastercom-forbrugernøglen.
Du kan hente Mastercom-forbrugernøglen fra Mastercard-udviklerportalen.
- Angiv det certifikatnavn, der indeholder Mastercom-forbrugerhemmeligheden.
Her er der en eksempelintegrationsdefinition til at hente de dokumenter, der er tilknyttet enhver type tilbagebetaling.
-
Hvis du vil bekræfte den anden præsentation, der er hævet af en overtager for en tilbagebetaling, skal du oprette en anden integrationsdefinition.
Når en anden præsentation er bekræftet, flyttes kravet fra IssuerRepresentmentUnworked-køen til IssuerWorked-køen.
- Vælg Apex Defined som typen.
-
Angiv et navn og et udviklernavn for integrationsdefinitionen.
Bemærk udviklernavnet og brug det, når du opretter en faseadministration plan til at starte tilbagebetaling.
- Søg efter og vælg disputemanagement.ThirdPartyMastercomAcknowledgeChgbk_V1 som Apex-klassen.
- Angiv navnet på den navngivne legitimationsoplysning, som du oprettede for Mastercom.
-
Angiv Mastercom-forbrugernøglen.
Du kan hente Mastercom-forbrugernøglen fra Mastercard-udviklerportalen.
- Angiv det certifikatnavn, der indeholder Mastercom-forbrugerhemmeligheden.
Her er der en eksempelintegrationsdefinition til at bekræfte den anden præsentation, der er rejst af en overtager for en tilbagebetaling.
- Aktiver integrationsdefinitionerne.
Løste denne artikel dit problem?
Giv os besked, så vi kan forbedre os!

